互聯網工作大多都需要有經驗怎麼辦?這篇文章給你一條可行之路

36氪 於 10/12/2016 發表 收藏文章
人人都是產品經理是中國最大最活躍的產品經理學習、交流、分享社區。集媒體、社區、招聘 、教育、社羣活動為一體,全方位服務產品經理。本文由人人都是產品經理社區 專欄作家@飛魚船長 原創發佈。轉載請聯繫人人都是產品經理。

不少準備轉行運營或者原來是學生的同學,在目前找互聯網工作的時候,經常會遇上這樣的問題:

自己沒有互聯網經驗,職位要求卻普遍需要相關經驗。

這種達不到職位要求而面臨困難的情況,還有很多類似的,比如



  • 職位要求有本科學歷,專科怎麼辦?
  • 職位要求擅長使用某工具,不會怎麼辦?



因為沒有工作經驗,所以沒辦法開始有好工作,沒有好工作也就沒有工作經驗,於是很多想轉行的人卡在了這個死循環裏。

有可能嗎?

從我自己身上和很多身邊朋友的例子裏,深刻體會到一點,機會都是可以通過積極主動爭取創造的。要知道,這個世界上有一種機會,叫做破格錄取。

這其實也是一種信念和能力的問題,體現在:當遇到看似不可能挑戰來臨的時候,會採取怎樣的態度去面對?

在實際做運營工作的時候,也會經常遇到一些看起來不達條件的挑戰,比如有個運營活動在節日前要上線,卻被告知開發排期不夠。

這種情況下, 很多運營就會放棄了,然後也安慰自己「不是我不做,是因為真的沒排期了」,於是這個月的目標又完不成,還給自己的完不成找了一個很好的理由「不是自己做不好,是外在條件不支持」。

當我遇到這種情況的時候,我會認真重新評估這個活動的重要性,如果這個活動在這個時間點上線非常有價值,能夠給產品帶來非常好的數據增長,意義可以遠超正在開發的其他項目,我一定不會只接受「排期不夠」這樣的理由然後就結束了,一定會繼續追問同事:


  • 開發這個活動到底需要多久?
  • 這是幾個人參與開發的情況?
  • 如果增加了開發投入人員,開發時間可以縮短到多少?
  • 這段時間正在開發的產品功能是哪些?
  • 這些功能開發進度是哪位產品同事負責的?

  • 如果內部實在無法支持,外包開發的週期大概多久?成本多少?



我相信,若是足夠重要,就一定有機會能夠安排上,只是自己要想辦法協調安排。

相信變化的可能性

我曾經剛到一家公司的時候,恰好趕上第二天是教師節,若是能策劃一個很好的活動對拉新和促活都會很有好處;但顯然時間非常緊張,而且當天正好是產品新版本發佈日,開發和產品全員都在忙碌之中,我又恰巧是新到任,同事之前關係都還不熟悉。

經過認真思考,我很清楚知道這個活動的意義,於是我去找CEO聊方案,告訴他這個活動的意義,聊完後找來產品總監和技術總監一起開了個短會,然後做出了一個決定——首次延期了一天發佈迭代,調配開發人員投入開發新活動當中,當天晚上2點活動開發測試完成上線,第二天上午十點準時推送,完成了一個看起來在當時條件下做不到的事情。

若是沒有「積極爭取」這種信念,人生的發展軌道會非常狹窄。

在這點上,我真的特別佩服猶太人,尤其是他們近代建國的故事,簡直就是一個奇蹟。

猶太人建國就是一個奇蹟

兩千年前猶太人被從家鄉趕出,散落在世界各地,近代想要建立自己國家的時候,簡直就是一個完全不可能的任務。耶路撒冷地區地處歐亞非交接之處,本來就屬於兵家必爭之地,更不會白白讓給猶太人建立國家。

原來生活在這些地區的又都是信仰伊斯蘭的阿拉伯人,一直以來就和猶太人有着劇烈的衝突,我們常聽到的「巴以衝突」就是指巴勒斯坦穆斯林和猶太人的紛爭。在通訊極不發達的年代,要團結流散各地的猶太人是非常困難的。在經歷二戰遭到的大量的屠殺迫害後,猶太人口鋭減\財富散失。

在這麼艱難的情況下,猶太人意志堅定、團結一心,捐錢一點點地購買土地,遊説國際大國獲取支持,最終還是在1948年成功建國,周邊有一堆敵對的穆斯林國家,如伊朗、敍利亞、約旦、伊拉克、埃及這樣的,還有巴勒斯坦這樣的死敵,建國後爆發了5場中東戰爭,厲害的是,以色列還都打贏了。

以色列地區其實是片沙漠,嚴重缺水,猶太人發明最先進的水灌溉技術,不僅實現了國民自給自足,還能大量出口世界各地!以色列地處中東卻沒有石油、自然資源匱乏,但高科技異常發達,納斯達克上市公司中有三分之一來自以色列,這可是一個不到北京人口一半的國家啊!(更多故事歡迎閲讀《耶路撒冷三千年》)

相比猶太人建國中天塹般的困難,我們求職中遇到的「要求有經驗」就顯得非常微不足道了。

這時候有人可能會想,「繞了半天講猶太人,原來是要給我灌雞湯啊!」

且慢,若是隻講故事沒給方法,那確實只是一碗雞湯,下面會給出更具體的解決方法。只是想告訴你,在解決問題前,若能總是相信「有可能」會成為開始解決問題的開端。

為什麼會要求有經驗?

回到「自己沒有互聯網經驗,職位要求卻普遍需要相關經驗」,這種困局怎麼破?

若滿足不了直接條件,可以通過滿足條件背後的目的同樣可以實現目標。

上面這句話有點繞,打比方解釋一下,現代社會很多女性會提要求「你先買一套房,我才跟你結婚」,對吧?

這種情況下,解決方案看起來就是買一套房。但我們分析一下「要一套房」背後的目的是什麼,其實是希望對方有「一定的財富保障」,由於房價不菲,能買得起房,説明這個人有一定的財富能力。

所以,即使沒有房產,若是有足夠多的存款、證券、基金也是同樣可以滿足需求的,對吧?

當然,不是所有人都已經有足夠多的財富,尤其是剛入社會不久的年輕人,財富積累得不是很多呢?是不是就沒有機會了?

也不是,房子背後更深層次的訴求是「未來相對殷實的物質生活」,所以如果現在沒有什麼錢,但是展現出未來能賺很多錢的樣子,也是有機會滿足要求的。

我當年求婚的時候,沒房沒車收入不高,存款還不夠買個廁所的,不過我通過「工作認真」、「努力賺錢」、「大量學習」、「積極改變」、「脾氣超好」等很多方面明顯優於周邊人,展現出未來會成為一個很好的丈夫,一樣滿足了期望,甚至可能比「有一套房」更有用。

而有的人沒搞懂這點,要麼因為買不起房而自暴自棄,要麼去責備女性物質膚淺而越推越遠,最終葬送了自己的幸福。

搞懂條件背後的需求

同樣的,在工作的經驗要求上,面試官會列出那些職位要求有經驗是因為什麼呢?

一方面,是希望來的人能夠快速上手,馬上給企業創造價值,而不需要花很長時間培養;另一方面,相比於程序員、設計師需要一些硬性的技能門檻,運營並沒有這麼高的准入門檻,所以除了一些本身很優秀的人之外,有大量沒經驗、沒基礎的人湧入運營,甚至有的人把運營當成「我做不了產品,那就先做運營咯」。所以對於企業來説,若是要從大量的零經驗人羣中要篩選出一個很優秀的人成本是相當高的。

比如,一個無經驗求職運營的典型情況會是這樣的:

某二本大學畢業,非計算機專業,成績中等,沒有互聯網名企實習過,沒當過學生會主席,在一些協會做過幹事,社會實踐賣過電話卡,不想從事本專業,想進互聯網。

從收到過的上千份簡歷裏,大部分的同學都是上面這種情況,只是有一些小的個體差異,但基本都沒有什麼亮點,這樣的簡歷就肯定會被Pass,因為「太平凡了,沒有亮點,也看不出來能做好運營」。

所以對於用人單位來説,與其辛苦地在一堆簡歷中篩選無經驗的人,不如直接招有經驗的來會更省事一些。

怎麼做?

但自己確實沒經驗,不符合要求怎麼辦呢?難道去編造經歷嗎?

NO!編造經歷是惡劣的誠信問題,千萬別趟這渾水。

解決辦法是:如果不能直接滿足有經驗的條件,爭取讓自己看起來是一個「應該能很快勝任這份工作的人」,這種看起來能夠勝任有可以一些幫助這種判斷的依據:

常規輔助判斷依據



  • 學習能力很強 :過往有自學過很多技能,比如吉他、託福、手繪、編程等。有自學能力,上手運營應該會很快;
  • 大學成績很好:證明自己在一個羣體裏,有努力成為優秀;
  • 任過學生幹部:能被選上畢竟是少數,而且大學裏擔任幹部是能有不少鍛鍊的;
  • 有很好的學習習慣:喜歡閲讀、善於總結、獨立思考、邏輯清晰。



與互聯網相關的輔助判斷依據

(1)有一些不錯的互聯網嘗試

主動嘗試深入使用互聯網平台,比如:


  • 喜歡在知乎上答題有過不少贊,而不只是瀏覽過答案;
  • 整理過歌單、書單有不少收藏,而不只是聽過歌;
  • 簡書上寫過文章上過首頁。



這種嘗試雖不是在工作,但能看得出來你喜歡互聯網、熟悉互聯網,願意主動嘗試新事物。

(2)有運營能力相關的經歷


  • 策劃過不錯的校園活動,體現有策劃能力;
  • 投稿被徵用過,證明文筆還不錯;
  • 運營過一個持續活躍微信羣(同學羣不算),對運營有一些感覺;
  • 有建立一個自己的公眾號幾百人關注,對新媒體運營的基本流程相對熟悉。



上面説到的這些,都是在即使沒進入互聯網行業,也能展現自己的一些方面,做到了這些事能夠幫你從大多數人中脱穎而出。

我在招人的時候,還是會很注重這個人過去的經歷,會選過去有優秀經歷的人才。對於沒有任何亮點的同學來説,肯定會被我淘汰掉。

總結起來一句話:

若沒有經驗,就展示能勝任的潛質。

找工作期間,可準備

有人會説,那要是大學就荒廢了,現在畢業來馬上要找工作來不及了,怎麼辦?

一方面,需要深刻反思一下,為什麼大學裏沒有足夠多可以拿出來的亮點?是自己在能力和態度上有什麼重大缺陷嗎?工作了之後,就會徹底改變自己嗎?

另一方面,找工作期間也還是可以做很多臨時準備,但也能產生作用的事:

1. 認真研究職位介紹,針對性地修改簡歷

求職大部分人都是直接轉發發千篇一律的簡歷,一旦認真修改就能超過很多人。研究職位裏有一些具體的要求,針對性地修改調整簡歷,一是讓對方感覺你對這個面試很重視,另一方面也主動把自己的優點和職位結合起來。

比如在自我評價那部分不寫那些普遍用爛的「認真努力、積極向上、熱愛師長、團結同學」這樣的描述,而是寫上類似這種:

「我認為我能夠很好地勝任貴公司用户運營崗位,因為過去我在XXX經歷和XXX經歷中體現了我有一定的用户運營能力,加上我在大學裏曾經自學過XXX,取得了XXX成績,我相信入職後我也能很快上手」。

2. 職位要求裏明確寫的能力要求,馬上開始學習

既然有明確要求,自己又不會,那就馬上開始學習啊,能學多少算多少,至少要知道基本的概念和操作。

求職過程中的定向自學,是個很不錯的補短機會,特別像大學考前抱佛腳的複習,知識吸收效率還是很高的。

説個我的真實故事,幾年前我在找工作時,接到一個還不錯公司的面試通知,那個職位需要有SEM方面的經驗,而我之前僅僅知道SEM是什麼意思,連百度推廣的後台都從來沒登錄過。

掛完電話之後趕緊買了一本書,同時上網蒐集各種資料、教程、經驗分享,先快速瀏覽一遍,自己先列一個基本的框架,找出要掌握的基本概念,列出常規操作的幾種方法,對於SEM到底是做什麼的、怎麼做有了一個基本的了解,然後我查了一些對方公司SEM投放的情況,記錄下來並寫了一個優化方案打印出來帶去面試。

我很坦誠地説SEM方面我不算特別專業,但我已經掌握了基礎的認知和方法,開始工作之後能夠很快上手,最後面試中表現得還不錯,順利進入了二面。

三天後的二面需要準備一個Prezentation(演講展示),和另外兩位有經驗的競爭者PK,會由營銷老大親自面試,之前準備的程度肯定還是不夠的。我又開始進入了「考前瘋狂學習模式」,繼續學習相關的資料,把方案詳細地做成PPT,那幾天睡得很少,幾乎每分每秒都撲在學習上,最後在面試時我展現得很認真很專業,最終超越了其他有經驗的競爭對手,得到了Offer。

那段時間我的進步確實非常大,集中針對性的學習,比之前工作之餘零零散散學習一個月得到的還多,現在回看這期間所學的SEM知識,也幫助我對搜索營銷的理解建立起了很好的知識框架。也給了自己很大的信心,不過我後來還是沒去這家公司,因為後來我找到了更好的工作,哈哈。

如果公司要求你具備有新媒體運營的經驗,你可以馬上申請個公眾號,寫3篇文章,熟悉下後台、排版工具,找一些文章和教程,寫份3萬字的新媒體運營學習筆記,相信帶着這個去面試通過幾率就大很多了。退一萬步講,即使最終這份工作沒得到,這個過程的學習也在幫助你,下一步即將得到一份更好的工作了。

3. 寫競品分析報告

這個方法之前已經説過很多次了,也有大量同學按照這個方法拿到了很不錯的OFFER,這裏就不贅述了。

結語

未達條件,就挖掘條件背後的需求,想辦法用其他方式滿足。

若沒有經驗,就展示能勝任的潛質。用面試前的積極準備,展示出入職後也能快速上手的可能性。

最後,送你一句話:

關於作者:

飛魚船長,微信公眾號:運營控(ID:yunyingkong),人人都是產品經理專欄作家。某互聯網初創公司運營合夥人。對用户運營、內容運營有比較深刻的個人見解,個人,分享產品運營入門指南、乾貨資料、深度精華。即將出版新書《運營控》。


資料來源:36Kr

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