Uber知道什麼時候可以坐地起價但稱不會趁火打劫 精選

本週早些時候，Uber 負責研究經濟的 Keith Chen 在接受訪談時透露，這家共享乘車公司知道用户的手機電池情況，並且知道手機快沒電時用户更願意接受更高的定價，不過 Chen 説，儘管如此，但 Uber 並沒有趁火打劫坐地起價。

引用你知道，我們在 Uber 數據裏面看到了許多真的非常有趣的模式。比方説，Uber 有一位叫做 Peter 的數據科學家意外發現了一個非常有趣的事實。結果證明這個東西是用户對surge price（高峰定價）敏感性的最強指徵之一—換句話説，當你看到價值指數 2.2、2.3 地往上漲時，你會不會説我等 10 到 15 分鐘看看用車高峰是不是過了再説—這要取決於你手機電池的剩餘電量還有多少。

……比如説，一旦你的手機電量只剩 5%不到，iPhone 上面的圖標開始變成紅色時，用户就會説，算了吧，還是回家重要，否則的話我都不知道怎麼回去了。不過我們絕對沒有利用這一點坐地起價，但是這是人類行為心理學方面一個有趣的事實。

Chen 還透露了另一點有趣的信息：相對於 2.0 大家更願意接受 2.1 倍的高峰定價，原因很簡單，因為我們懷疑實際環境下會出現整數：

引用當你告訴某人説 “你這趟的價格將會是平時的 2 倍時，” 他們會想：“這太任性太不公平了吧。” 但如果你告訴用户 “你這次的價格是平時的 2.1 倍時，” 用户就會想，“喔，後台肯定有一個聰明的算法在工作。” 然後看起來似乎就沒那麼不公平了。

資料來源：36Kr