網傳三星Galaxy Note 7國行首爆,京東已全部下架該款手機

36氪 於 19/09/2016 發表 收藏文章
未被召回的零售版三星國行,真的是安全的嗎?


9月18日凌晨,網友@吉娃娃你 在百度note7吧 曬圖稱,其9月2日到貨的京東國行三星Galaxy Note 7珊瑚藍突然爆炸。

據@吉娃娃你 描述可推斷,手機當時並未在充電狀態,暫時未造成人員傷亡事故。他原帖內容是,“坐在床上玩着手機突然無端端黑屏了,手機在換晃動 感覺不對勁立馬扔了果然真的爆了。”


截至2016年9月1日,三星Galaxy Note 7已經發生了35起電池爆炸事故。由於電池存在爆炸安全隱患,9月2日,三星宣佈在全球範圍內召回250萬台Galaxy Note7手機。

但此次召回計劃不覆蓋中國大陸。三星中國解釋稱,國行版採用的是中國ALT供應商的電池,而三星爆炸原因主要是SDI供應商的電池芯存在問題,所以並無風險,“不在此次更換範疇,中國消費者可以放心購買。

但宣佈召回後,Galaxy Note 7爆炸事件持續發酵,引起多起火災,甚至差點釀成慘劇。

9月8日起,美日澳歐等地區的交通運輸部門或航空公司已對三星Galaxy Note 7下達禁令。據雷鋒網,截止9月14日,美國關於Galaxy Note 7過熱的報告達92起,其中有26起涉及燒傷事件,55起財產損失事件。

9月13日起,中國海南航空、首都航空、春秋航空也對Galaxy Note7“封殺令”,禁止在飛機上使用或託運三星Galaxy Note 7。

9月14日,民航總局發出安全警示,提醒旅客不得在飛機上使用三星Galaxy Note7、將其託運或作為貨物運輸。

經國家質檢總局約談後,9月14日,三星發佈公告,宣佈自該日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期間製造的部分Galaxy Note7。中國大陸地區受影響的數字移動電話機數量為1858台。


但此次召回的產品不是零售版,而是通過以舊換新等方式(即千人體驗團)提供的測試體驗用機(2016年9月1日正式銷售前)。
那麼問題來了,這次爆炸的Galaxy Note7是不是這次召回的試用機

宣稱是@吉娃娃你 朋友的貼吧用户mcday(微博ID @Jone_yao)上傳了質保查詢結果,結果顯示京東國行三星Galaxy Note 7珊瑚藍9月3日開保。也即,該手機不屬於國行召回的那批正式開賣前的千人團體驗機。


對於“該產品並非國行,沒有手機、盒子、發票等一起出鏡圖片”的質疑,@Jone_yao 曬出了訂單截圖和完整圖片,他稱,“這次京東違規沒給發票,我的也沒收到,只能有訂單截圖和實物照片了”。但隨後補充了電子發票圖片。


驅動之家指出,判斷爆炸的手機是否為京東國行的最有力證據應該是盒子和機器三碼合一,需將電池倉和盒子對應(如果可能的話),但現在爆炸的手機無法開機,也無軟件碼。

此外,有網友質疑稱,@吉娃娃你 剛買三星Galaxy Note 7時便希望能爆炸,然後勒索三星,而且其手機爆炸後手機膜卻無損。驅動之家報道中也指出,@吉娃娃你 9月2日“曾曬單珊瑚藍的開箱,但在貼吧和朋友圈都用“炸彈”這樣的口吻,9月2日是Note 7疑似爆炸剛曝光的時間。”


澎湃新聞從京東工作人員處了解到,該訂單屬實,而且根據消費者提供的IMEI號碼,可以判斷這部手機為三星國行版本。

京東方面稱,對於媒體報道某用户購買的三星Note7手機電池爆炸一事,京東第一時間聯繫了供應商三星。目前,三星將取回用户手機進行檢測調查。京東會持續保持與三星(中國)的溝通,密切關注檢測進展並第一時間與用户及媒體溝通。

截止發稿時間,京東已下架Galaxy Note 7產品。

三星稱正在調查這件事情,目前沒有更新的信息可以披露。

此外,9月18日下午,在百度“note7” 貼吧,網友@吉娃娃你 發佈的相關“Note7國內首炸”相關貼文,已經被刪除。此前該網友曾提及,三星公司已經找人上門查看。宣稱為@吉娃娃你 朋友的mcday 稱三星強行帶走其手機。但也有網友質疑此事是否屬實。三星暫未對此事做出迴應。


值得一提的是,貼吧中9月18日還曾出現過國行金色Galaxy Note 7第二炸的帖子,但該帖已被刪除。帖友@YAOYIN111115 留下了一些相關照片。不過此事尚未核實。




資料來源:36Kr

留言


請按此登錄後留言。未成為會員? 立即註冊
    快捷鍵:←
    快捷鍵:→