近日，外媒報道稱，Facebook正在其自家聊天應用Messenger中進行廣告測試，這將成為Facebook未來新的盈利渠道。據悉，本次廣告測試會先在澳大利亞和泰國進行小範圍試水，面向全球用户的時間待定。
測試中，廣告位將設在用户最近聯絡人下方，對廣告感興趣的用户可以點進鏈接查看詳情，如在線購物、或更進一步了解商家信息等。“商家告訴我們，他們對Messenger的廣告潛力感到興奮，並且相信Messenger會幫助他們觸達用户、樹立品牌形象、提高消費者滿意度。”Facebook產品經理Eddie Zhang説。
能在一家用户量超過10億的社交平台上投放廣告對商家來説自然是好事，但對用户來説卻不一定了。
由於廣告位安排在用户最常用聯絡人和最近對話框的下端，佔據了Messenger主屏幕的大面積範圍，這對用户體驗而言並不是一個友好的做法，用户在使用Messenger的一些常用功能會感到有不便。
作為解決方案，Facebook官方承諾，如果用户不主動點擊廣告，這些測試廣告不會直接出現在用户的對話中。
針對商家，Facebook在Messenger上還提供了其他一些方法幫助他們接觸消費者。例如在用户會話框中嵌入新聞流廣告。據Facebook郵件調查統計，在其月活10億的用户中，多數人贊成這種廣告方式。但需要注意的是，用户對這種通過廣告快速獲取商家服務的方式表示支持，並不意味着用户喜歡個人Messenger主界面被大面積花花綠綠的廣告所佔據。
當然，截至目前Messenger新的廣告服務還在小範圍測試階段。如果這種投放方式帶來的效率很低，相信Facebook會重新考量此舉的可行性。事實上Facebook曾經推出的廣告業務“Sponsored Stories”就於2014年被迫下線，原因是廣告中包含的用户資料涉及隱私問題。
不過Facebook Messenger這次新的廣告測試沒成功的話，我想還是因為廣告實在太大了。
資料來源：36Kr
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