【港股大時代】

近來香港股票市場投資氣氛濃厚，不禁回想起港股大時代再次光臨，當時個個化身股神、投資專家，新聞報導、公共交通工具的乘客、甚至連小學生都談論股票，可謂全民皆股，而銀行裡的情況又如何呢？

當然，作為客人的客戶經理、可靠的投資專家，怎可能會錯過一輪炒股的黃金機會呢？一日兩日就大賺一個月的工資，根本不知道工作時辛苦推銷為了何物，不如全職炒股更好。實不相暪，其實筆者亦曾經經歷過此等心態，但時間證明了自己是錯的，幸好當時沒有意氣用事，否則筆者可能為了生活，已經向現實低頭，成為了魔化的客戶經理。
不過當時炒股氣氛熾熱，尤其是身為客戶經理，當中照顧不少富豪、老闆的賬戶，他們戶口的資料一覽無遺，眼見客人買哪一個便「訓身」那一個。這一邊箱自己的客戶Ａ大手買入股票8888號，另一邊箱經理Ａ的客戶又大手買入了9999號股，消息滿天飛，個個客戶經理都認為自己是內幕操盤手。每天上班聽著大叔大嬸議論金融大事，自以為投資專家的客戶經理表面聽著客人的偉論，心裡卻暗笑別人無知，因為自己已經擁有了「最強資料庫」。

大家當然無心工作，部份同事整天手持手機，看完港股再戰歐股後到美股，就算有客人在面前也一於少理，手機繼續刷新螢幕，更新報價。部份同事更走到財經電視前，與一眾客戶建立友好關係，深入戰場與其他先鋒交流心得。最容易走光入魔的境界是嘗試過失去的滋味，你就會完全不想工作，當你專心留意報價準備買入股票時，討厭的客人偏偏來得合時，在你按下買入之際出現，結果為了客人卻失去了10%的升幅，筆者保證從此你絕不會再願意見客。
工作環境亦會更順風順水，因為不少客戶亦會主動來電，要求購買投資產品，客戶經理每天真的自己炒股都有機會達到業績的要求。那時候的銀行職員眼中只有股票，公司不但提供舒適的環境，更每月定期派發工資，支持炒股，在銀行工作簡直是天堂。

你知道最無知是什麼人嗎？就是不知道自己無知卻取笑別人無知的人最無知。
一個大跌市，以往跟著百發百中的客戶Ａ炒股的同事，結果「財散人安落」；每兩秒刷新螢幕的同事，由一次比一次開心變成一次比一次傷心；討厭的客人再次來得合時，在你準備賣出股票止蝕之際出現，結果跌幅多了10%；客人亦漸漸不再主動致電投資，業績一天比一天倒退….

這就是當年表面專業的客戶經理在港股大時代的日常情況，試問如此不理性的投資顧問，你又如何安心將金錢交予其管理呢？歷史是會重複的，如果接下來港股再來一段升幅，相信銀行的工作環境依然會照舊，一起坐上月球的港股直通車，然後狠狠地向下跌。
人類總會重複犯錯，新一輪港股熱潮會不會又見到同樣的情景呢？