初創企業該如何分析自己的網站

走在雲端上 於 18/11/2016 發表 收藏文章
在香港創業並不容易,可是無論是中小型企業還是香港的初創公司,都不應該只是坐在那等顧客上門,反而需要主動出擊,努力地讓自己的爪牙延伸到消費者的手中,當中好好地分析自己網站就是其中的一個方法。

分析自己的網站,也就表示要赤裸裸地直面那些數據,也許結果並不如你所意,但初創公司不得不學會分析網站的方法,否則就會失去一個觀察自己消費者的良好途徑。就像你開的店面一樣,你也希望知道顧客從哪兒來,他們在店裡逗留的時間多久,他們感興趣的產品又是甚麼,最多人看跟買的產品又是甚麼,網站也一樣,初創企業透過分析網站可以得知瀏覽自己網站的人是從哪得知網站,及他們在網站逗留的時間,他們所瀏覽過的頁面和停留在該頁面的時間等等。


如今市場上大大小小的網站分析工具有許多,當中最常用的還是 Google Analytics,初創公司在分析自己網站時,不妨從以下方面入手:

1.網站的流量來自甚麼地方

透過如 Google Analytics 的網站分析工具,你將可得知你的網站流量是來自甚麼地方,消費者是直接輸入你網站的域名呢,還是點擊了你們 Social Media 社交媒體上的宣傳進入網站,抑或是透過自然搜索而來訪,並且還可以看到是否有其他網站推薦你們企業的官網。通過這些訪客來源的分析,你可得知你網站在哪些渠道上做得比較好,哪些渠道上做得不夠好,從而優化你們的網站,以及優化網站 SEO 搜索引擎的工作。

2.網站的日訪問量及總訪問量

網站的訪問量對於企業來講還是十分重要的,你也許無法操控瀏覽者在你網站的逗留時間,不過你還是可以努力地去提高你網站的訪問量。透過第一點的分析,你可以強化你做得比較好的渠道,也可以制定方針去改善你那些弱化的渠道,從而提高自己網站的訪問量。

3.新瀏覽者還是重返者

想想你自己為何會重複去同一家店購買東西,那間店必然有吸引你的地方,企業的網站也一樣,如果一個企業的網站沒有吸引消費者的地方,則很難留得住你的消費者,你的網站有值得他們重複瀏覽的內容,才會增加重訪者。香港初創公司跟中小型企業可透過此分析,來優化自己網站的內容,具有深度跟知識性的內容更容易留住瀏覽者,並且要定期更新網站的內容。

4.訪問者的逗留時間

於分析工具裡,你也可以看到網站訪客所瀏覽過的頁面,以及他們在這些頁面中所逗留的時間,從而整理出哪些頁面最吸引人,以及你網站消費者的消費習慣。
5.Bounce Rate 網站跳出率

企業網站的跳出率越低越好,若跳出率十分高的話也就表明他們對你網站並不感興趣,也意味著企業的網站並不夠吸引人,用戶的體驗並不怎麼好,過高的跳出率也不利於搜索引擎的排名,初創企業得努力減少網站的跳出率。

當然了 GA 還可以幫你分析瀏覽你網站的受眾地區,以及他們是用手機登錄你的網站還是電腦等等消費者特征,讓你更好的細分你的市場,以及針對性的進行推廣。

資料來源:VPShosting

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標籤: 香港中小企  

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