Project Bold：黑莓（BlackBerry）重生的最終幻想 精選

作為碩果僅存仍堅守全鍵盤手機的品牌，商務、冷峻的黑莓依然是不少人心目中的珍貴回憶。但在嚴峻的競爭底下必須承認，即使是當初被期許已久的BB10 系統，仍不是這間公司的救命稻草。
迪倫·西格（Dylan Seeger）是一名獨立音樂人，寫文章只是他的業餘愛好。不過作為一名黑莓粉絲，眼看著過去一年相繼上演著裁員、銷量低迷、市值縮水、高管集體出走的悲劇，他分享了一些對黑莓品牌重塑的獨到見解，這是一個名為Project Bold 的幻想性計劃，但有一定的可讀性。

對這顆風雨中搖搖欲墜的黑色果實來說，這會否是一部名副其實的“最終幻想” 呢？

只做一款產品
黑莓的品牌效應正在減弱，其中一個最大的問題，是可能連消費者都不知道黑莓正在賣什麼產品。 黑莓主頁上掛著16 個不同型號的手機，它們命名迥異，更運行著不同的系統（BB10 和OS7 混雜）。
西格的想法頗有當初喬布斯回歸蘋果時的味道：砍掉雜草，只保留一款產品。這必須是黑莓最優秀的產品，要將一切黑莓的特質通過它體現出來。

必須用最好的用料，除了和塑料說再見外，正背兩面只有平整的鋼化玻璃，以及採用頂級不銹鋼材質的包邊。

最重要是保留全鍵盤設計。目前全世界只有兩種手機用戶：一種是堅信帶鍵盤手機勢必滅亡；另一種則是對過去使用全尺寸鍵盤打字的手感無比懷念。

在過去與其他品牌的競爭中，黑莓一直在嘗試取悅所有人，但其實往往那標誌性的黑色鍵盤，才是這個品牌的“唯一” 。無論你喜歡與否，黑莓幾乎可以說是那冷峻、嚴肅的全鍵盤商務機代名詞。
而作為品牌的最大遺產，這款產品沿用最經典的產品命名： BlackBerry Bold。


重新確立黑莓式交互方式
作為BB10 的根基，QNX 系統有出色的性能表現。但為觸摸屏而生的BB10 為了突出觸摸上的優勢，黑莓花了大量精力引入了豐富的手勢操作，力圖討好那些被iPhone、Android 寵壞的消費者。
而市場的反應證明，觸摸屏並不是黑莓的安居樂業之地，因為這個領域有太多的強者。反觀全鍵盤手機，對黑莓來說則是“舍我其誰”。

大眾對鍵盤手機的“歧視”，很大程度是因為iPhone。在2007 年喬布斯發布iPhone 的時候說過：“為什麼需要按鍵，而且那些塑料塊並不能移除，它們在擠壓手機的屏幕空間。”

是的，既然如喬布斯所說，鍵盤手機最大的“問題” 是鍵槃無法移除，那麼就乾脆將鍵盤的作用發揮到最大。

西格設想出來的Bold OS 作為BB10 系統的代替者，最大的變化是，這是一款為鍵盤而設的系統。

首先系統的導航僅圍繞那顆標誌性的“黑莓鍵”進行，它的邏輯非常簡單，無論任何時候觸摸這顆“黑莓鍵” 則能將用戶帶回桌面，在桌麵點擊“黑莓鍵” 則會顯示目前後台的應用列表。而手指順著“黑莓鍵” 向上滑動，則能呼出當前界面的設置選項。
剩餘操作，則悉數交給鍵盤吧。例如你不需要像在使用iOS 7 時那樣，思考哪裡能調動出Spotlight 進行搜索，因為只要在桌面進行打字系統則會自動進入搜索模式。例如你也不需要進入行事歷應用後尋找“新建”按鈕，直接敲打你的鍵盤則可以進入新建頁面。

換言之，在Bold OS 中，鍵盤是隨時待機的觸發機制，用戶並不需要遵循任何觸摸屏上的UI 佈局安排：when you need to type, just type.


將產品做進用戶心裡
黑莓需要承認，“BlackBerry” 這個品牌目前只能以小眾品牌存活下來。但小眾品牌並不代表沒有前途，在三強鼎立原則中，一個公司一旦脫離大眾市場，要么走向沉淪，要么就在“利基市場” 找到立足點：

引用三強鼎立法則中，要成為三強之一，至少需擁有10% 的市場。然後三強最終會瓜分掉70% 到90% 的份額。剩下的則留給圍繞周圍謀求上位的一眾小公司，與三強形成“大眾市場”；但另一類則相反，是無視市場份額，依靠在某一個特殊領域取得高利潤優勢的“利基市場”（niche market）。

利基市場，很可能是目前黑莓最後的安身立命之所，要在這個領域取得成功，黑莓要成為一個特殊的品牌，則需要如這位鐵桿粉絲譜寫的“最終幻想”一樣：讓人過目不忘的設計、特殊的交互，以及獨特的品牌基因為用戶帶來特殊的感情交換。
可能奢望黑莓取得如此大的突破並不現實，但還是那句：BlackBerry, Be Bold.


資料來源：ifanr