開心旅遊變詐騙,搜索引擎能否煉就“火眼金睛”

數碼情報站 於 16/02/2013 發表 收藏文章
這兩天傍晚,都能看到一則不太讓人高興的新聞。據報導,一個38 人的內地旅行團到香港旅遊,原本打算到“購物天堂”裡面玩得盡興,沒想到旅行團沒有做好安排,一度在巴士上過夜。現在,該旅行團的導遊據說已經返回大陸,剩下的行程要讓旅客自己安排。

接受采訪的一名張姓女遊客對著攝影鏡頭說,“這種感覺就好像從天堂到了地獄。”

現在大陸去香港旅遊的模式是這樣的,由大陸旅行社一方在大陸當地招徠遊客,然後到了香港之後,則交由相對應的香港旅行社來負責安排遊客的路線、住宿等。負責這一批遊客的旅行社是香港的“世通假期”,他們在安排行程之前,需要向香港旅遊業議會提交確認書,提供接待團的行程以及住宿安排。

事件相關的另一方,深圳國旅懷疑有人假冒公司的名義,在網絡上架設假網站,以便宜的價錢吸引顧客,安排旅客住宿行程。他們發現,最近幾日十幾名上門投訴的旅客,其行程“貨不對板”。在深圳旅遊局的系統上輸入團友名單等,也找不到相對應的資料。

通過電視台採訪了解到,部分遊客的確是通過網絡向深圳國旅報名參加香港的旅遊。

我們來談一談跟互聯網相關的方面——這批來自江蘇湖北以及其它地方的旅客們,是如何被欺騙的?

架設假網站,這也許是一種新的行騙手法。但飽受騙子忽悠的中國人,對此已經見怪不怪了——此前,有的騙子假冒公安局的電話,直接以涉嫌捲入一起重大刑事犯罪為由,讓事主將資金轉到某個賬戶上。

這些騙子為了博取信任,通常會報出一串號碼,讓事主到網絡上查,蹊蹺的是,這些號碼還真的能在百度上搜到,被標記為“某某派出所的電話號碼”。事主常常因為這個網絡信息,踏進騙子設好的圈套中。
架設假網站其實跟此前電話詐騙的原理一樣,首先擁有一個讓人信任的“外觀”——可以Copy 國旅網站的設計,這種“像素級複製”對於國內的網頁高手來說並不困難。為了增強可信度,騙子可以花點小錢,請來一兩個臨時工,辦個固定電話,便可開起詐騙作坊。

日常最常見的詐騙方式是“請轉賬到這個賬號xxxxxxxxxxxxxxx 張xx”。相比之下,電話詐騙,旅遊詐騙等等,手法顯得相當精細。兩者有一共同點,都利用網路上的假資料來欺騙苦主。這些在網絡上故意填寫虛假資料的騙子固然可惡。然而,無法辨認真偽的網絡,助長了騙子的囂張。

要說一個網站的流量從哪裡來,一是直接填寫網站網址,二是搜索引擎,三是他人推薦(廣告、微博、微信等​​)。為了提高網站的曝光率,騙子盡可以請一個SEO 優化高手,盡量推高網站的排名,或者讓旅客搜索相關的關鍵字的時候,直接出現在旅客的面前,吸引他們點擊。

在“貨比三家”的心理下,假網站被打開的機率很高。

搜索引擎在假信息面前似乎愛莫能助——Google 很早就有了“舉報垃圾網站”的製度,然而針對虛假網站,Google 可有分辨能力? PageRank 算法神乎其技,但無法辨別內容的真偽。打開Google News 就知道了,從十年前到現在,都無法分辨出一條新聞的最初來源。至於國內的百度,其“競價排名”的商業模式,從根本上就喪失了判斷一條信息是否虛假的能力。

不能光責怪互聯網對虛假信息的無力抵擋。國內電視機上,吹噓用99k 金包起的,或者是鑲有鑽石的手錶、手機等等都見怪不怪了。 “霸王”洗髮水曾經風靡全中國,家家超市都有專櫃,卻爆出含有致癌物質二噁烷,弄得成龍大哥灰頭土臉。至於假冒國外名牌,在國內大肆買廣告的企業那就更多了。 “毫無節操”的行業作風,才是構成騙子橫行的風氣之源。

“信息高速公路”似乎需要設置關卡,讓某部分人承擔起驗證信息真偽的責任。

香港政府對本次事件十分重視,稱旅遊業是香港當地的“支柱產業”,並指出本次事件已經影響香港旅行業的聲譽,督促旅遊業議會盡快調查。然而,這件事有愈演愈烈之勢——“世通假日”不但否認與本次旅行團有關,而且也認為自己被“冒認”,董事長王永堅拒絕前往旅遊業議會面談。但過後旅遊業議會則指出,涉事內地團資料與世通資料相同。


資料來源:ifanr

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