平板市場是蘋果引爆的，但是平板究竟應該是什麼形態，或者應該會發展成什麼形態，其實是沒有定論的。最初的Surface 有兩個方向：Surface Pro 偏向於生產力，因此它能兼容傳統的Windows 軟件，包括Office；Surface RT 偏向於內容消費，因此它運行新一代的平板應用。
兩款設備對比，Surface Pro 更能體現微軟的優勢，也是許多人購買的目標。但是，Surface RT 更接近人們對平板的看法。它面向大眾，代表微軟的未來，而Surface Pro 更接近筆記本。它的生產力像是一塊敲門磚，最終目的是推動新一代平板應用的發展。當時，人們普遍把 Surface 與iPad 進行了對比。
只是，現實並不如人意。從最近的Surface 發布會看，微軟的目標已經發生了改變。增大尺寸的Surface Pro 3 更加強調生產力，傳言中的Surface Mini 不見了踪影。 Surface 明確定位為生產力設備。人們不再把它與iPad 對比，而是當做Macbook Air 一樣的筆記本了。
既然 Surface 是生產力設備，那麼，殺死Surface Mini 就很合理。問題是，當Surface 唯一的目標就是生產力，與PC 廠商的競爭就為明顯了。 Surface RT 的存在，是因為PC 生產商不願去推進微軟的願景。 Surface Pro 呢？在 PC 廠商們已經推出了一系列Windows 8 PC 的情況下，微軟與PC 廠商競爭的意義何在呢？
曾在蘋果、微軟工作，現在主要從事科技博客寫作的Ben Thompson 認為，微軟沒有必要與PC 廠商競爭，相反，它應該取消整條Surface 生產線。他說，要理解Surface 的問題，可以看一看微軟的Xbox。如果我們把目光放到主機市場，Xbox 無疑是成功的，但是，贏得主機市場只是一個小目標，與Xbox 最初的目標相差甚遠。
多年以來，微軟一直專注於“三屏一云”，Xbox 的遊戲功能只是進軍客廳的一個敲門磚。它真正目的是，通過不斷增加功能，最終成為一個全功能的家庭娛樂設備。正是這樣的目標，使得最新的Xbox One 表現不佳。它的性能不如PS4，但是卻貴上100 美元（捆綁了Kinect），而且隨時在線的設定也引起了公眾的不滿。 Kinect 和隨時連線，都是為了讓Xbox 成為家中最主要的娛樂設備。這個策略並不成功。最近，微軟宣布Xbox 與Kinect 解綁，使其價格與PS 4 一樣了。
不過，微軟最大的問題是，即使Xbox 能夠當做完美的娛樂中心，人們也要花費499 美元。這比 Apple TV 貴 400 美元。對於那些不關心遊戲的人來說，這個價格的確是太高了。從微軟總體策略的角度來考慮，Xbox 是一個大災難。
Surface 是否能夠成為一款成功的產品，同樣需要從其總體目標上來考慮。 Surface 的目標有三個：
1、它是展示 Windows 8 的硬件產品。通過Surface，微軟可以展示自己的願景，即讓你在工作和娛樂之間無縫切換。
2、微軟認為他們的OEM 合作夥伴無法與蘋果競爭。 PC 廠商只關心自己的利潤，不願意製造高品質的產品，而對於平板設備來說，做工是非常重要的。微軟認為，要得到好的硬件設備，只有自己去做。
3、通過製造自己的平板，微軟可以獲得足夠的利潤。如果微軟把授權費加到PC 廠商的平板，那麼這些平板會貴上100 多美元，無法與Android 競爭。微軟自己銷售Surface 的話，可以在PC 下滑的情況下，繼續維持自己的收入。
為此，微軟進行了大量的投入，並且與最重要的合作夥伴競爭。那麼，Surface 的表現如何呢？
1、Windows 8 是一場失敗，使得第一個目標不再重要了。 Windows 團隊現在只想讓企業接受Windows 8，而企業方面公開表示了不滿。
2、Surface 的做工非常好，因此，第二個目標是成功的。問題是，Surface 的銷量證明，做工並不是微軟用戶做出購買決定的主要驅動力。換句話說，Surface 就與HTC One 一樣，一款面向高端市場的設備，但是那個市場已經被蘋果占領了。
3、要獲取足夠的利潤，就必須銷售大量的設備，但是Surface 目前並沒有做到這一點。第三個目標也失敗了。
與此同時，Surface 也未能激活PC 廠商。除了聯想以外，幾乎所有的PC 廠商都陷入了困境之中。現在，微軟的Surface Pro 卻直接對準了聯想的Thinkpad 生產線。
引用當涉及到PC 的時候，微軟應該專注於Windows 8 的改進，將設備留給它的合作商，特別是聯想。聯想知道如何在成熟的市場競爭，製造出色的硬件，微軟應該將它看做是最好的伙伴，而不是競爭者。圖片來自enexpress
是時候殺死 Surface 了。
資料來源：ifanr
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