JPEX官方特別澄清啟示
圖片: https://eqs-cockpit.com/c/fncls.ssp?u=93ad1b38a3af2a05ec93e838d4a913be
【香港．2022年3月30日】JP-EX CRYPTO ASSET PLATFORM PTY LTD(JPEX)營運部門對接收到大量用戶查詢及指定地區的傳媒查詢近日相關報道，特意作出以下的澄清：
1.冒認澄清事宜，JP-EX CRYPTO ASSET PLATFORM PTY LTD(JPEX)與JPX Exchange Group沒有任何關係
JPEX平台於2019年正式營運，JPEX是一間澳洲註冊公司，其業務性質主要為區塊鏈技術提供NFT技術研究及加密貨幣交易服務。JPEX無論在商標顏色設計及業務類別，均與JPX Exchange Group有明顯分別，業務並不相同亦沒有任何合作關係。此前及往後亦不會透過該集團及其平台進行任何宣傳及活動。
JPEX亦比JPX更早開發區塊鏈業務及加密貨幣交易市場，平台現獲得澳大利亞、美國及加拿大合資格金融牌照註冊公司，開發團隊以日本、澳大利亞、美國及多國的員工共同維護。自開業以來，一直以用戶資產安全及推廣區塊鏈市場普及首要目標。JPEX早於2022/2/22經已作出澄清(https://jp-ex.io/zh/center/announce/308)
2.VISA合作澄清事宜
JPEX與VISA合作相關事宜令廣大用戶帶來諸多不便和困惑，JPEX表示由衷的歉意，JPEX的計劃是與Visa旗下的發卡機構合作發卡，有關計劃並不包含中國和香港地區的用戶，惜廣告的承包商曲解了其中的意思，在未許可的情況之下發出了合作的宣傳圖片，JPEX官方在發現了後馬上將圖片下架。
目前JPEX已與Visa取得聯繫，亦與旗下的發卡機構積極討論是次事件，以解Visa合作事宜所引起的誤會，事件令廣大用戶帶來諸多不便和困惑，JPEX再次表示深感的抱歉。
3.Instagram及Discord社區連結更新
由於本司廣告承包商在宣傳平台有關政策方針、優惠及定位上，該合約推廣公司所發出的貼文與平台原意差距甚大，所以平台決定立即終止有關合作事宜。並主動關閉該社交媒體Instagram以免錯誤信息持續誤導大眾。對於近日因貼文及市場推廣上的錯誤，引起部份用戶對平台的營運有任何疑慮，營運部門特意發出澄清啟示，而且對受事件影響的合作商及用戶謹以萬分歉意。平台亦會在全新社交平台Discord增設渠道，亦會增添平台員工為廣大用戶進行平台問題相關查詢，以及與用戶有更緊密的溝通，用戶如對平台有任何相關查詢，可於網站及應用程式中直接聯絡官方客戶服務員，或透過電郵查詢。
另外，JPEX亦在公告稱公司業務將會向外拓展：
第二季平台業務重心取向公告
近年由於加密貨幣及區塊鏈市場逐漸擴大，平台將會在2022及2023年度進行業務拓展。目標包括馬來西亞、台灣及杜拜等地區。我們平台自誕生以來一直提供優質的加密貨幣服務，包括區塊鏈技術開發，優質加密平台交易體驗，NFT技術開發及支援等。
現因馬來西亞政府及杜拜政府公告將會加大力度開發該區市場。而平台同時亦收到世界各地機構的邀請，為當地機構提供相關技術支援。
同時平台亦正在透過平台及外聘財務顧問、資產評估師、國際會計事務所及律師團隊處理相關法律文件。規劃中包括目標2024-2025年度進行平台路演，目標計劃在美國尋求上市。
JPEX目標始終如一，為用戶提供最優質加密貨幣及區塊鏈相關服務。
JPEX博客：JPEXTIME
平台官方電郵：cs@jp-ex.io
一直用心聆聽．以用戶為本
JPEX營運部門敬上
圖片: https://eqs-cockpit.com/c/fncls.ssp?u=93ad1b38a3af2a05ec93e838d4a913be
【香港．2022年3月30日】JP-EX CRYPTO ASSET PLATFORM PTY LTD(JPEX)營運部門對接收到大量用戶查詢及指定地區的傳媒查詢近日相關報道，特意作出以下的澄清：
1.冒認澄清事宜，JP-EX CRYPTO ASSET PLATFORM PTY LTD(JPEX)與JPX Exchange Group沒有任何關係
JPEX平台於2019年正式營運，JPEX是一間澳洲註冊公司，其業務性質主要為區塊鏈技術提供NFT技術研究及加密貨幣交易服務。JPEX無論在商標顏色設計及業務類別，均與JPX Exchange Group有明顯分別，業務並不相同亦沒有任何合作關係。此前及往後亦不會透過該集團及其平台進行任何宣傳及活動。
JPEX亦比JPX更早開發區塊鏈業務及加密貨幣交易市場，平台現獲得澳大利亞、美國及加拿大合資格金融牌照註冊公司，開發團隊以日本、澳大利亞、美國及多國的員工共同維護。自開業以來，一直以用戶資產安全及推廣區塊鏈市場普及首要目標。JPEX早於2022/2/22經已作出澄清(https://jp-ex.io/zh/center/announce/308)
2.VISA合作澄清事宜
JPEX與VISA合作相關事宜令廣大用戶帶來諸多不便和困惑，JPEX表示由衷的歉意，JPEX的計劃是與Visa旗下的發卡機構合作發卡，有關計劃並不包含中國和香港地區的用戶，惜廣告的承包商曲解了其中的意思，在未許可的情況之下發出了合作的宣傳圖片，JPEX官方在發現了後馬上將圖片下架。
目前JPEX已與Visa取得聯繫，亦與旗下的發卡機構積極討論是次事件，以解Visa合作事宜所引起的誤會，事件令廣大用戶帶來諸多不便和困惑，JPEX再次表示深感的抱歉。
3.Instagram及Discord社區連結更新
由於本司廣告承包商在宣傳平台有關政策方針、優惠及定位上，該合約推廣公司所發出的貼文與平台原意差距甚大，所以平台決定立即終止有關合作事宜。並主動關閉該社交媒體Instagram以免錯誤信息持續誤導大眾。對於近日因貼文及市場推廣上的錯誤，引起部份用戶對平台的營運有任何疑慮，營運部門特意發出澄清啟示，而且對受事件影響的合作商及用戶謹以萬分歉意。平台亦會在全新社交平台Discord增設渠道，亦會增添平台員工為廣大用戶進行平台問題相關查詢，以及與用戶有更緊密的溝通，用戶如對平台有任何相關查詢，可於網站及應用程式中直接聯絡官方客戶服務員，或透過電郵查詢。
另外，JPEX亦在公告稱公司業務將會向外拓展：
第二季平台業務重心取向公告
近年由於加密貨幣及區塊鏈市場逐漸擴大，平台將會在2022及2023年度進行業務拓展。目標包括馬來西亞、台灣及杜拜等地區。我們平台自誕生以來一直提供優質的加密貨幣服務，包括區塊鏈技術開發，優質加密平台交易體驗，NFT技術開發及支援等。
現因馬來西亞政府及杜拜政府公告將會加大力度開發該區市場。而平台同時亦收到世界各地機構的邀請，為當地機構提供相關技術支援。
同時平台亦正在透過平台及外聘財務顧問、資產評估師、國際會計事務所及律師團隊處理相關法律文件。規劃中包括目標2024-2025年度進行平台路演，目標計劃在美國尋求上市。
JPEX目標始終如一，為用戶提供最優質加密貨幣及區塊鏈相關服務。
JPEX博客：JPEXTIME
平台官方電郵：cs@jp-ex.io
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