早前Princeton University發表調查研究，Facebook將於2017年未落流失80%活躍用戶。Princeton University的方法是與早已衰落的社交網絡始祖Myspace的起盛興衰比較而得出的預測。此調查明顯匆略了Facebook改善的可能，但亦掩飾不了Facebook近年的疲憊。
我從一開始入行，便負責Facebook等社交行銷，對Facebook的前景或多或少有一點看法：
Facebook過於複雜、龐大、臃腫
Facebook功能太多，而且每月update 3次，讓部分上年紀的用戶難以適應。心水清的朋友都應該知道，Facebook的界面在2年間已大規模轉換了5次。有上年紀的朋友向我投訴：「如果Facebook繼續頻密更新，我寧願唔玩。」不要說上了年紀的朋友，連行內的朋友，尤其是使用Facebook API的同事，有時候都概嘆對Facebook的改動無所適從。
Facebook過於商業化，內容極之無聊
自2010年起，各大小品牌紛紛於Facebook開設專頁，希望利用一條「免費」渠道降低推廣品牌的成本。他們「沒事找事寫」，9成9的內容極之無聊，再無聊的年輕人也會有忍受不了的一日，與其看無聊Posts，不如看「蘋果動新聞」！老實說，除非你對品牌比較忠誠，否則所有品牌的Posts都是無用的垃圾。
另外，Facebook太多廣告了，除了右手邊的標準廣告外，Timeline上有10%的Posts都是廣告，反商業化的年輕人又怎能忍受呢！
與Line、WeChat比較 — 用戶體驗太單一了
在Facebook內，最有價值的內容，就是朋友的分享。Facebook可以將用戶的分享內容Broadcast出去，滿足用戶潛在的社交 (曬命) 需求，不過如果內容只想告訴一兩個親密的朋友，Facebook就沒辦法了。反之，Line和WeChat本身被設計為1對1的手機即時通訊應用程式，有足夠私隱外，內客亦絕對可以只分享給1到幾個朋友；如果用戶想Broadcast出去，Line和WeChat亦有「朋友圈」，讓你一次過告訴所有朋友。
與Line、WeChat比較，Facebook的用戶體驗似乎太單一了。
與Line、WeChat比較 — 被1對1的商業推廣比下去
Facebook的廣告是Broadcast形式，但Line和WeChat則是1對1。在Facebook賣廣告經常被用戶忽略，但在Line和WeChat賣廣告則有推送通知，由於大部分用戶都有「Kill Number」的習慣，故廣告曝光率接近100%。(不過WeChat已將所有訂閱號帳戶收進了「訂閱號資料夾」，曝光率在未來必定下降。)
部分品牌會將Facebook專頁定義為查詢平台，讓客戶可於Facebook專頁上發問問題。不過，相比起Line和WeChat的自動回覆功能，Facebook完全被比下去。一個佼佼者的例子是 「深圳書城」的WeChat，只要鍵入書的關鍵字，WeChat便會立即出現所有有關書本的搜尋結果和藏書量，並引導用戶去放置的書櫃。有如真人回應的貼心體驗，Facebook完全比擊到。
我已放棄玩Facebook了
我不認為2017年會落流失80%活躍用戶，不過如果Facebook沒有重大改善，則肯定走下坡。由於平日太忙了，工作又與Facebook有關，故我早已放棄了玩Facebook，轉玩Line了。
更多有關Frank Frank的Blog： http://frankwong.info
我從一開始入行，便負責Facebook等社交行銷，對Facebook的前景或多或少有一點看法：
Facebook過於複雜、龐大、臃腫
Facebook功能太多，而且每月update 3次，讓部分上年紀的用戶難以適應。心水清的朋友都應該知道，Facebook的界面在2年間已大規模轉換了5次。有上年紀的朋友向我投訴：「如果Facebook繼續頻密更新，我寧願唔玩。」不要說上了年紀的朋友，連行內的朋友，尤其是使用Facebook API的同事，有時候都概嘆對Facebook的改動無所適從。
Facebook過於商業化，內容極之無聊
自2010年起，各大小品牌紛紛於Facebook開設專頁，希望利用一條「免費」渠道降低推廣品牌的成本。他們「沒事找事寫」，9成9的內容極之無聊，再無聊的年輕人也會有忍受不了的一日，與其看無聊Posts，不如看「蘋果動新聞」！老實說，除非你對品牌比較忠誠，否則所有品牌的Posts都是無用的垃圾。
另外，Facebook太多廣告了，除了右手邊的標準廣告外，Timeline上有10%的Posts都是廣告，反商業化的年輕人又怎能忍受呢！
與Line、WeChat比較 — 用戶體驗太單一了
在Facebook內，最有價值的內容，就是朋友的分享。Facebook可以將用戶的分享內容Broadcast出去，滿足用戶潛在的社交 (曬命) 需求，不過如果內容只想告訴一兩個親密的朋友，Facebook就沒辦法了。反之，Line和WeChat本身被設計為1對1的手機即時通訊應用程式，有足夠私隱外，內客亦絕對可以只分享給1到幾個朋友；如果用戶想Broadcast出去，Line和WeChat亦有「朋友圈」，讓你一次過告訴所有朋友。
與Line、WeChat比較，Facebook的用戶體驗似乎太單一了。
與Line、WeChat比較 — 被1對1的商業推廣比下去
Facebook的廣告是Broadcast形式，但Line和WeChat則是1對1。在Facebook賣廣告經常被用戶忽略，但在Line和WeChat賣廣告則有推送通知，由於大部分用戶都有「Kill Number」的習慣，故廣告曝光率接近100%。(不過WeChat已將所有訂閱號帳戶收進了「訂閱號資料夾」，曝光率在未來必定下降。)
部分品牌會將Facebook專頁定義為查詢平台，讓客戶可於Facebook專頁上發問問題。不過，相比起Line和WeChat的自動回覆功能，Facebook完全被比下去。一個佼佼者的例子是 「深圳書城」的WeChat，只要鍵入書的關鍵字，WeChat便會立即出現所有有關書本的搜尋結果和藏書量，並引導用戶去放置的書櫃。有如真人回應的貼心體驗，Facebook完全比擊到。
我已放棄玩Facebook了
我不認為2017年會落流失80%活躍用戶，不過如果Facebook沒有重大改善，則肯定走下坡。由於平日太忙了，工作又與Facebook有關，故我早已放棄了玩Facebook，轉玩Line了。
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