工具型產品誕生的目的，主要是要提升個人/企業的生產力，部分能很好的商業化，其他的工具型產品通過跟其他工具的組合在適合的場景裡也是可以商業化的。
首先，工具型產品可以包括很多分類，比如：
當然，工具產品裡可以劃分成“ToB”類型（商用）還是“ToC”類型（個人使用），當中一些工具產品的類型界定比較模糊（或多場景用途），所以並不容易單純的劃分成ToB或ToC。
注：其實工具產品根本遠不止以上羅列的幾類。
什麼是工具型產品？
任何目的是用來給人類提升生產力的工具，基本上都符合“工具型產品”。
工具型產品的類型
即時通訊產品
即時通訊產品，IM (Instant Messaging) - 例子：QQ，類型：ToC
這個不用說太多，人類就是需要溝通，從PC時代我們就有MSN、QQ、ICQ、等即時通訊工具。
到了後來的移動時代，微信、Whatsapp就順理成章的出現了。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
項目管理產品
項目管理產品 - 例子：Teambition，類型：ToB
在國內我們經常聽到或比較熟悉的企業比如BAT、京東、等很多企業，一個企業裡動不動員工數量就幾百人、幾千人、幾萬人。這種是一般傳統的工作方式，大家都在同一個地點進行工作。在進行多人會議時，甚至項目經理和IT開發人員與網站設計師的日常工作常態，都是可以互相在同一個地點接觸，都能面對面溝通。
但現時的美國有將近1/3的人口是以freelancer的形式工作，他們平日不是按正規的途徑去一個公司的辦公室裡上班，他們可能在加辦公，可能帶著電腦/iPad到咖啡廳里處理工作。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
在線文檔編輯產品
在線文檔產品 - 例子：Google Docs，類型：ToC / ToB
當時在Google Docs （在線的Google版本 Word、 Excel）出現前，大家都是一個人編輯好一個Excel文件，通過郵箱/QQ發送給對方，對方接收文件後編輯再發送回來。這樣可能一個文件來回很多次才會完成所有的編輯。
有了Google Docs後，一方就先把一個Excel（spreadsheet）放在線上的Google Drive裡，其他人多次直接在Google Docs上編輯這個文件就可以了，省去傳送文件的功夫。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
日程應用產品
日程產品 - 例子：Google Calendar，類型：ToC / ToB
日程產品比如日曆，多人互相分享他們的日曆給對方，這樣大家就互相知道大家的時間安排，需要跟對方預約會議時間就方便多了。日程產品特別適合工作環境，但一些個別的個體也可以很好的使用它。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
筆記產品
筆記產品 - 例子：Evernote，類型：ToC / ToB
通過筆記，你可以把每天要做的事情做成一個To-do-list （有做什麼事情的列表），然後按照這個列表去完成任務。
在項目的場景裡，你羅列項目裡所需要做的每一項事情，然後還是按照列表去完成任務。
只不過，筆記比較適合個人的場景使用，作為reminder（備忘錄）使用是非常不錯的。
工具本身的商業化機會：中，後續提供服務的商業化機會：低。
內容管理產品
內容管理產品，CMS (Content Management System) - 例子：Wordpress，類型：ToB
我們要開發一個網站，網站上需要有內容，這內容很可能需要長期定期和不定期的更新/維護。如果沒有CMS，每一次更新都需要IT開發工程師去給網站內容更新（包括非IT開發類的更新）；CMS是網站背後的一個一般人可以對內容進行更新/維護的模塊，所以CMS提升了效率，或者更正確的說是提供了分工的機會，讓維護網站內容的工作更高效。
工具本身的商業化機會：中，後續提供服務的商業化機會：高。
搜索廣告產品
搜索廣告監測產品 - 例子：Kenshoo，類型：ToB
監測搜索引擎上的廣告點擊 - 具體到某次點擊是用戶從那個搜索引擎上發生的、那一個具體的廣告、那一個關鍵詞、等。這些監測到的信息，再跟廣告費用（比如某一次點擊所產生的費用）和追踪到的轉化對應起來，生成一套完整的搜索廣告報告。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：中。
網站分析產品
網站分析產品 - 例子：Google Analytics，類型：ToB
GA （谷歌分析 / Google Analytics）和其他一些付費的網站分析工具，就是給你網站監測用戶行為，監測網站上用戶轉化的工具。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
郵件營銷產品
郵件營銷產品 - 例子：MailChimp，類型：ToB
你有你產品的用戶/客戶的郵箱，你的產品進行活動的時候，你的產品有更新/升級的時候，你都要用到郵件營銷/管理工具去有效的發送郵件給他們。甚至一些有大量內容的網站提供“訂閱”的功能，用戶訂閱並提供他們的郵箱後，你就通過郵件營銷工具安排定期發送內容給他們。
郵件營銷產品就是一種跟你用戶/客戶長期/定期溝通的工具，多年來是個有效維護客戶關係的工具。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
工具型產品要怎樣增長用戶？怎樣商業化？
純工具型產品可能有一些先天的不足，包括：每月/每天的打開頻次太低、工具本身的可替代性過強（或粘性太低）、工具沒有直接的商業化模式（變現模式）。
工具型產品要能有商業化的機會，首先需要有用戶/客戶增長的能力。怎樣增長用戶/客戶？其實有好多方式，需要看個別產品和能跟它合理配套的其他附加“組合”，當中包括工具本身的：
一個工具產品要發展，需要有延伸的能力。延伸其實就是這個工具產品它跟其他的一些產品配搭起來後成為一個組合，而且是一個能商業化（能賺錢）的組合。
舉個例子：支付寶在最初形態的時候只是一個支付工具。當你的支付寶開通了理財、信用體系的時候，它就延伸了服務場景。有了這些跟支付寶綁起來的服務場景後，不單只有了工具的延伸，增加了用戶對工具的粘度，還為創造創造了可持續發展的各種收費場景。
另一個例子是搜狗輸入法工具。搜狗輸入法的延伸是瀏覽器和搜索引擎。用戶使用搜狗輸入法，給推薦下載瀏覽器和搜狗搜索。這些用戶就是搜狗搜索的流量，接著當然搜索引擎上的結果頁本來就有付費的搜索廣告，這樣就很自然的給廣告產品提供了流量（用戶）。
第三個例子是即時通訊工具，它的變現（商業化）能力相對差，用途一般只是平常的個體用戶溝通，問題是你怎樣讓商業/企業用戶去使用時通訊工具，並同時讓他們付費？當你把時通訊工具整合到另一個合適的產品裡，比如項目管理工具裡就可以商業化了。本身比如Teambition這類項目管理工具，既然是多人做一個項目，它的場景裡就有必要溝通，溝通就可以添加即時通訊的功能了。這樣，到底是項目管理延伸了即時通訊，還是即時通訊延伸了項目管理，其實已經不重要了。
所以一個工具與其他工具的延伸能力，除了可以幫這個工具增加用戶外，還在適合的場景中會給這些工具一起“變現”。
協作/互動
一個工具產品擁有協作/互動的能力和場景才會對它的用戶有粘性。
舉個例子：QQ這種聊天工具中，你和你朋友的互相鏈接，鏈接後的溝通，是取決於雙方都使用了QQ。當你的100個朋友都上了QQ，又跟你鏈接上了後，QQ的溝通功能才會開始起到作用。當然通過QQ你還可以跟好友有一些其他的互動，比如文件的互相傳送、等。
另一個例子Facebook也是同一道理。你註冊了Facebook帳號，你要有你其他的朋友也都註冊開通了，Facebook使用起來才會有效果。這時候，你們互相把自己的照片發Facebook的“朋友圈”裡，大家就可以互相“官司”、互相點贊、等。你們轉發的好玩Youtube視頻，大家也可以互相再轉發。
其實早期PC年代就有很多論壇（forums），比如一種專門講affiliate marketing的論壇，上面就充滿人氣，充滿人與人的活動。
Evernote、Google Docs、等都有協作功能。你把一個“籌備旅行計劃”筆記上傳後分享給Evernote上的好友，大家就給這個筆記編輯。關於協作，Dropbox就更加貼近ToB一端，比較適合商用。
當工具可以你和你大量的好友一起使用時，這個工具就會有機會增長用戶。
後續維護/發展
一個免費的CMS，例如Wordpress。我們假設客戶就算能自己安裝，成功有了一個初始（最基礎）的網站。後續要發展，甚至接下去就需要一定的服務，比如IT開發能力的服務。
舉個例子：不要說是幾千萬用戶量的電商，他們的要求肯定是要把電商網站的前端界面/功能做到他們特定所需要的，後端也有要求，網站設計也是。
就算是一個只有幾千個用戶的小電商網站，一開始也是需要前端開發者給它做好界面和前端的交互功能，設計師給它做好靜態圖片，後端工程師給它搭建好服務器/主機和數據庫，並且給前端和圖片對接上。
這類工具（CMS）就是“事後”會出現很多需要“提供服務”的場景 - 這裡就是大部分的“變現”機會。
總結
工具要能增長用戶，前提是要有延伸的空間或協作/互動的空間。一個工具跟另一些工具組合起來後會有延伸。大家都用一個工具，人群效應可以產生協作/互動。
越是貼近ToB場景的工具，越是有機會商業化（變現）。變現也有兩種，一種是直接賣工具本身。另一種是工具免費試用，但接下來使用工具有很多技術門檻，這時候配上服務（比如IT開發能力）就可以變現。
關注香港SEO教學 - 學習SEO網站優化，SEO教學：200+ Google SEO 排名規則
首先，工具型產品可以包括很多分類，比如：
- 即時通訊產品
- 項目管理產品
- 在線文檔編輯產品
- 日程應用產品
- 筆記產品
- 內容管理產品
- 搜索廣告產品
- 網站分析產品
- 郵件營銷產品
當然，工具產品裡可以劃分成“ToB”類型（商用）還是“ToC”類型（個人使用），當中一些工具產品的類型界定比較模糊（或多場景用途），所以並不容易單純的劃分成ToB或ToC。
注：其實工具產品根本遠不止以上羅列的幾類。
什麼是工具型產品？
任何目的是用來給人類提升生產力的工具，基本上都符合“工具型產品”。
工具型產品的類型
即時通訊產品
即時通訊產品，IM (Instant Messaging) - 例子：QQ，類型：ToC
這個不用說太多，人類就是需要溝通，從PC時代我們就有MSN、QQ、ICQ、等即時通訊工具。
到了後來的移動時代，微信、Whatsapp就順理成章的出現了。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
項目管理產品
項目管理產品 - 例子：Teambition，類型：ToB
在國內我們經常聽到或比較熟悉的企業比如BAT、京東、等很多企業，一個企業裡動不動員工數量就幾百人、幾千人、幾萬人。這種是一般傳統的工作方式，大家都在同一個地點進行工作。在進行多人會議時，甚至項目經理和IT開發人員與網站設計師的日常工作常態，都是可以互相在同一個地點接觸，都能面對面溝通。
但現時的美國有將近1/3的人口是以freelancer的形式工作，他們平日不是按正規的途徑去一個公司的辦公室裡上班，他們可能在加辦公，可能帶著電腦/iPad到咖啡廳里處理工作。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
在線文檔編輯產品
在線文檔產品 - 例子：Google Docs，類型：ToC / ToB
當時在Google Docs （在線的Google版本 Word、 Excel）出現前，大家都是一個人編輯好一個Excel文件，通過郵箱/QQ發送給對方，對方接收文件後編輯再發送回來。這樣可能一個文件來回很多次才會完成所有的編輯。
有了Google Docs後，一方就先把一個Excel（spreadsheet）放在線上的Google Drive裡，其他人多次直接在Google Docs上編輯這個文件就可以了，省去傳送文件的功夫。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
日程應用產品
日程產品 - 例子：Google Calendar，類型：ToC / ToB
日程產品比如日曆，多人互相分享他們的日曆給對方，這樣大家就互相知道大家的時間安排，需要跟對方預約會議時間就方便多了。日程產品特別適合工作環境，但一些個別的個體也可以很好的使用它。
工具本身的商業化機會：低，後續提供服務的商業化機會：低。
筆記產品
筆記產品 - 例子：Evernote，類型：ToC / ToB
通過筆記，你可以把每天要做的事情做成一個To-do-list （有做什麼事情的列表），然後按照這個列表去完成任務。
在項目的場景裡，你羅列項目裡所需要做的每一項事情，然後還是按照列表去完成任務。
只不過，筆記比較適合個人的場景使用，作為reminder（備忘錄）使用是非常不錯的。
工具本身的商業化機會：中，後續提供服務的商業化機會：低。
內容管理產品
內容管理產品，CMS (Content Management System) - 例子：Wordpress，類型：ToB
我們要開發一個網站，網站上需要有內容，這內容很可能需要長期定期和不定期的更新/維護。如果沒有CMS，每一次更新都需要IT開發工程師去給網站內容更新（包括非IT開發類的更新）；CMS是網站背後的一個一般人可以對內容進行更新/維護的模塊，所以CMS提升了效率，或者更正確的說是提供了分工的機會，讓維護網站內容的工作更高效。
工具本身的商業化機會：中，後續提供服務的商業化機會：高。
搜索廣告產品
搜索廣告監測產品 - 例子：Kenshoo，類型：ToB
監測搜索引擎上的廣告點擊 - 具體到某次點擊是用戶從那個搜索引擎上發生的、那一個具體的廣告、那一個關鍵詞、等。這些監測到的信息，再跟廣告費用（比如某一次點擊所產生的費用）和追踪到的轉化對應起來，生成一套完整的搜索廣告報告。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：中。
網站分析產品
網站分析產品 - 例子：Google Analytics，類型：ToB
GA （谷歌分析 / Google Analytics）和其他一些付費的網站分析工具，就是給你網站監測用戶行為，監測網站上用戶轉化的工具。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
郵件營銷產品
郵件營銷產品 - 例子：MailChimp，類型：ToB
你有你產品的用戶/客戶的郵箱，你的產品進行活動的時候，你的產品有更新/升級的時候，你都要用到郵件營銷/管理工具去有效的發送郵件給他們。甚至一些有大量內容的網站提供“訂閱”的功能，用戶訂閱並提供他們的郵箱後，你就通過郵件營銷工具安排定期發送內容給他們。
郵件營銷產品就是一種跟你用戶/客戶長期/定期溝通的工具，多年來是個有效維護客戶關係的工具。
工具本身的商業化機會：高，後續提供服務的商業化機會：低。
工具型產品要怎樣增長用戶？怎樣商業化？
純工具型產品可能有一些先天的不足，包括：每月/每天的打開頻次太低、工具本身的可替代性過強（或粘性太低）、工具沒有直接的商業化模式（變現模式）。
工具型產品要能有商業化的機會，首先需要有用戶/客戶增長的能力。怎樣增長用戶/客戶？其實有好多方式，需要看個別產品和能跟它合理配套的其他附加“組合”，當中包括工具本身的：
- 延伸空間
- 協作/互動空間
- 後續維護/發展難度空間
一個工具產品要發展，需要有延伸的能力。延伸其實就是這個工具產品它跟其他的一些產品配搭起來後成為一個組合，而且是一個能商業化（能賺錢）的組合。
舉個例子：支付寶在最初形態的時候只是一個支付工具。當你的支付寶開通了理財、信用體系的時候，它就延伸了服務場景。有了這些跟支付寶綁起來的服務場景後，不單只有了工具的延伸，增加了用戶對工具的粘度，還為創造創造了可持續發展的各種收費場景。
另一個例子是搜狗輸入法工具。搜狗輸入法的延伸是瀏覽器和搜索引擎。用戶使用搜狗輸入法，給推薦下載瀏覽器和搜狗搜索。這些用戶就是搜狗搜索的流量，接著當然搜索引擎上的結果頁本來就有付費的搜索廣告，這樣就很自然的給廣告產品提供了流量（用戶）。
第三個例子是即時通訊工具，它的變現（商業化）能力相對差，用途一般只是平常的個體用戶溝通，問題是你怎樣讓商業/企業用戶去使用時通訊工具，並同時讓他們付費？當你把時通訊工具整合到另一個合適的產品裡，比如項目管理工具裡就可以商業化了。本身比如Teambition這類項目管理工具，既然是多人做一個項目，它的場景裡就有必要溝通，溝通就可以添加即時通訊的功能了。這樣，到底是項目管理延伸了即時通訊，還是即時通訊延伸了項目管理，其實已經不重要了。
所以一個工具與其他工具的延伸能力，除了可以幫這個工具增加用戶外，還在適合的場景中會給這些工具一起“變現”。
協作/互動
一個工具產品擁有協作/互動的能力和場景才會對它的用戶有粘性。
舉個例子：QQ這種聊天工具中，你和你朋友的互相鏈接，鏈接後的溝通，是取決於雙方都使用了QQ。當你的100個朋友都上了QQ，又跟你鏈接上了後，QQ的溝通功能才會開始起到作用。當然通過QQ你還可以跟好友有一些其他的互動，比如文件的互相傳送、等。
另一個例子Facebook也是同一道理。你註冊了Facebook帳號，你要有你其他的朋友也都註冊開通了，Facebook使用起來才會有效果。這時候，你們互相把自己的照片發Facebook的“朋友圈”裡，大家就可以互相“官司”、互相點贊、等。你們轉發的好玩Youtube視頻，大家也可以互相再轉發。
其實早期PC年代就有很多論壇（forums），比如一種專門講affiliate marketing的論壇，上面就充滿人氣，充滿人與人的活動。
Evernote、Google Docs、等都有協作功能。你把一個“籌備旅行計劃”筆記上傳後分享給Evernote上的好友，大家就給這個筆記編輯。關於協作，Dropbox就更加貼近ToB一端，比較適合商用。
當工具可以你和你大量的好友一起使用時，這個工具就會有機會增長用戶。
後續維護/發展
一個免費的CMS，例如Wordpress。我們假設客戶就算能自己安裝，成功有了一個初始（最基礎）的網站。後續要發展，甚至接下去就需要一定的服務，比如IT開發能力的服務。
舉個例子：不要說是幾千萬用戶量的電商，他們的要求肯定是要把電商網站的前端界面/功能做到他們特定所需要的，後端也有要求，網站設計也是。
就算是一個只有幾千個用戶的小電商網站，一開始也是需要前端開發者給它做好界面和前端的交互功能，設計師給它做好靜態圖片，後端工程師給它搭建好服務器/主機和數據庫，並且給前端和圖片對接上。
這類工具（CMS）就是“事後”會出現很多需要“提供服務”的場景 - 這裡就是大部分的“變現”機會。
總結
工具要能增長用戶，前提是要有延伸的空間或協作/互動的空間。一個工具跟另一些工具組合起來後會有延伸。大家都用一個工具，人群效應可以產生協作/互動。
越是貼近ToB場景的工具，越是有機會商業化（變現）。變現也有兩種，一種是直接賣工具本身。另一種是工具免費試用，但接下來使用工具有很多技術門檻，這時候配上服務（比如IT開發能力）就可以變現。
關注香港SEO教學 - 學習SEO網站優化，SEO教學：200+ Google SEO 排名規則
請按此登錄後留言。未成為會員? 立即註冊