“千呼萬喚始出來,猶抱琵琶半遮面”。北京時間今天凌晨的這場蘋果春季新品發佈會上的一大部分時間再次留給了Apple Watch,這個寄託了萬千可穿戴智能設備從業人員厚望的產品在舉辦了一次V2.0發佈會以後,終於羞羞答答的給出了4月26日這個發售時間,以及出人意料的把中國大陸放在首發地區列表中。
雖然説Apple Watch的大部分元素在半年以前就已經透露,但這絲毫不影響這次發佈會上果粉們繼續讚賞有加,特別是在發佈會上蘋果專門對於apple watch所選擇各種材料的製造工藝專門製作了視頻進行講解,雖然這段視頻被網友們命名為《一堆鋼錠的藝術之旅》(這算是雷軍反向輸出價值觀了麼?此處應有小米公關的紅包)。當然,從歷史上看,即使是像iPhone5C這樣的(名為)性價比的產品其塑料後蓋的工藝和手感也同樣非常出色,更不要説本來就該代表着精美外觀和精湛工藝的的手錶了。
坦率的説,這是我們看到的第一隻“看起來完全能夠被稱作是一隻手錶”的智能手錶(當然,Moto360也不錯,只是沒有Apple Watch那麼多的款式令人稍感遺憾),但同時非常遺憾的是,作為手錶而言如此優秀的Apple Watch,也還是沒能跳離現有智能手錶功能定義的侷限性。
總體上看Apple Watch提供的應用場景,除了傳統電子錶上已經能夠見到的工具功能以外,比較有代表性的是以下幾類:通話、社交、健康以及授權。
通話:誰願意對着手錶説話呢?
Apple Watch可以通過藍牙把手機端的通話轉接到手錶上,但實際生活中上符合這種需求的場景非常少-當然在好萊塢不太一樣,007等諜戰片中還是出現過很多這樣的耍酷情節的,因此對於手錶通話來説,營銷的價值大於實用的價值。
社交:單向操作能稱為是社交麼?
發佈會上最吸引中國網友的當然是在那塊小屏幕上微信用户“ziqiao”的出現,甚至在朋友圈裏面已經有人開始人肉這個登上蘋果發佈會的微信ID了……可是如此小的一塊屏幕上,微信交流真的是個好體驗麼?應該説,能夠非常便捷的看到朋友的信息是用户的需求,因此Apple Watch在這方面已經找到了用户的痛點,但對於雙向溝通來説,還是無能為力的,讓用户在如此窄小的空間中使用手勢、觸摸以及語音的方式進行輸入都是一件非常不人道的事情,恐怕比較好操作的,也就是給朋友圈點個讚了吧?
健康:手機離線模式下,體驗優於手環
Apple Watch當然提供了健康管理的功能,在我來看這也是所有智能可穿戴設備的產品定義中打的最準確的地方。對於用户而言,使用到這個功能會有兩個典型場景,一個是健身房,另外一個則是慢跑,而這兩個場景的集中特點都是不適合攜帶手機。相比之下,智能手錶比智能手環有着更好的計算性能與交互體驗因此能夠幫助用户更好的管理其運動過程中的各項數據,而手環可能更多起到的是數據收集的作用,對於實時展現和計算方面有一定的難度。
授權:智能手錶的核心體驗之一,但普及尚需時日
在發佈會上展示了一段使用智能手錶免房卡進入喜達屋酒店房間的視頻,可以説把智能手錶在授權方面的功能表現的淋漓盡致,當然移動支付也是授權功能中另外一個非常好的點,只不過想要把這兩種體驗儘可能多的帶給每一個用户,還需要更多的商家同蘋果攜手合作,並優化其IT系統與業務流程,對於中國人來説,先別奢求遍地的賓館免房卡體驗,如果可行的話,先把公交卡充值與火車票取票這兩個場景做出來吧。
總覽整個Apple Watch的產品功能設計,這塊智能手錶更多的是作為信息的接收端而不是發起端來定義,也正因為此,還特別設計了“感受到手錶震動後,用户抬起手腕自動顯示剛收到信息”的體貼設計,以希望儘量減輕用户查看信息的複雜程度,但這裏面還有幾個細節是需要考慮的:
其一,對於信息推送數量的問題:隨着用户在手錶上安裝App的增加,所推送的消息也越來越多(iPhone用户一定深有感觸,特別是對於某些視頻App),那麼如何對於推送的消息進行區分,哪些應該推到手錶上而哪些不應該,這需要有一個便捷的方式來實現。
其二,信息推送優先級的問題:即使是都需要進行推送的內容,也應該有一個推送優先級的設定。記得小米的MIUI V6上有一個特別好的功能,對於一些非重要的信息推送,使用系統控制欄提示的方式來給用户展示,避免用户頻繁下拉菜單進行查看,對於Apple Watch也應考慮類似的機制來進行區別,避免過多打擾用户。
以上雖然梳理了Apple Watch在各場景的使用體驗方面可能遇到的問題,但我認為這依然不會影響它的銷量,畢竟在“手錶”方面的顏值已經非常能夠打動用户,接下來其實更多的要依靠Apple更優化的功能設計以及第三方廠商找到更多的智能手錶的使用場景,讓這隻亦今為止最漂亮的智能手錶,發揮出更大的價值來。
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