蘋果網路商店當機12小時 凌晨恢復正常

iPhone7 hk 資訊站 於 12/03/2015 發表 收藏文章
蘋果隆重推出新品智慧手錶Apple Watch之後兩天,銷售應用程式(app)、iTunes、iBooks和Mac App的網路商店,11日下午5時開始突然出現停擺,超過40個國家受影響。蘋果有關購物平台在故障期間,每小時估損失逾9500萬元台幣。當機時間長達 近12小時,在台灣時間今天(12日)凌晨約4時半恢復正常。

據東網報導,事隔數小時後,蘋果終承認服務受影響。蘋果官方回應表示,是因內部的網域名稱系統(DNS)發生故障,導致線上服務當機,向顧客致歉並表示「我們正補救以盡快恢復線上服務,謝謝大家的耐心等待。」

DNS全名為Domain Name System,是為協助用戶更方便地以文字尋找網域,取代硬記一連串數字組成的IP位址來尋找網站。

蘋果當機的官網,App Store、iTunes Store、Mac App Store及iBooks Store都由正常運作的綠色正方形標示,變成紅色三角形,蘋果則在下方公告,指所有用戶或未能於上述平台購買應用程式等。

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