儘管擔任蘋果公司的CEO已經有一段時間了,但是他仍然需要證明一些東西。他站在熱情洋溢的粉絲麵前,用承諾的語氣表示,他們即將推出的一款數字設備儘管不是首創,但是將徹底重新定義該類產品,以至於其它同類產品都將變得無關緊要。該設備採用滾輪設計,售價不到400美元。
我說的是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),而那款設備則是第一代iPod。它的發布開啟了蘋果躍升為全球最具價值公司的征程。然而,這個場景與蘋果現任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)週三凌晨發布Apple Watch時的場景是多麼的相似。唯一不同的是,喬布斯當年發布蘋果極具開創性的數字音樂播放器時所在的場地要小得多。此外,由於第一台Mac問世與iPod發布之間相隔太久,因此當時的iPod並沒有承載著革新人們對個人計算設備的認知的使命。然而,由於Apple Watch繼承了iPod、iPhone和iPad的優良傳統,因此它至少要像它們一樣成功才能算是基本成功。
幸運的是,蘋果前幾款產品的成功為其占領世界市場提供了一個可靠的模板:不做第一個,只做最好的那一個。在iPod出現之前,MP3播放器相當平庸,一如當今的智能手錶。蘋果通過革新,讓自己的產品脫穎而出,並最終取得了現在的統治地位。這一次,Apple Watch將採用相同的策略。問題是,這種策略對於一個全新的設備種類能否奏效?
無人知曉成功的秘訣
時間拉回到2001年,喬布斯當時所描述的數字產品的競爭態勢,與2014年的可穿戴技術領域的競爭態勢驚人的相符。 “在這個全新的數字音樂革命中,不存在市場領導者。” 喬布斯說道。不僅索尼這樣的巨頭有自己的MP3播放器,Sonic Blue和Creative這樣的初創公司也有,但是沒有一款產品算得上成功。他說,“暫時還沒有人發現在數字領域獲得成功的秘訣。”
這些話用來描述當前可穿戴設備市場的景象實在是再恰當不過了。設備廠商們開發出的設備中還沒有哪一款能夠定義這一產品類別,並且給出可穿戴設備大眾市場存在的理由。 Pebble等雜亂無章的初創公司與三星和摩托羅拉這樣的巨頭都在嘗試。然而,這個市場目前是如此的雜亂開闊,以至於蘋果很快就可以讓大家忘記其實他們沒有發明智能手錶這一點。
顯然,iPod就成功讓大家患上了這樣的遺忘症。誰還記得在iPod之前出現的MP3播放器的名稱或者款式?從iTunes store到滾輪,iPod最終找到了數字音樂領域的成功秘訣,大家也無需費心去記住在此之前出現過哪些產品。
顯然,Apple Watch是蘋果再次獲得市場絕對領導位的又一次嘗試,它對設計、配置和功能的深思熟慮與研發該產品所花費的時間都證明了這一點。自從2011年因喬布斯去世接管蘋果之後,庫克就因長時間只更新現有產品不推出新產品而飽受外界和華爾街的批評。他本可以匆匆推出一款手錶以息眾怒,但是如果他那麼做了那麼Apple Watch就不那麼“蘋果”範了。
在沒有新產品的這段時間裡,蘋果不僅研發了新技術,而且重新思考了“可穿戴”這個概念。蘋果最終得出的結論是“個人化”。 “Apple Watch是蘋果有史以來最'個人化'的設備” 庫克說。這款手錶是真正觸摸到你的技術,而且由於手錶一直都可以被人看見,因此它代表了你的個性、喜好和品味。這一點與大部分時間待在你的口袋裡的手機明顯不同。因此,蘋果給Apple Watch設計了觸碰提醒,並且讓其界面、腕帶及其材質都可以自己選擇和更換。相比以往的產品,蘋果更想讓你覺得Apple Watch是你的“專屬”。
一款不同種類的設備
不過,這些還是沒有解決智能手錶存在的目的這個基本問題,而iPod當時則不存在這個問題。
iPod的目的和優勢很容易說清楚。 “音樂是每個人生活中的一部分。每個人。音樂一直都存在,並將永遠存在。”喬布斯在iPod的發布會如此說道。 “音樂不是一個投機市場。”iPod就是為播放音樂而生的,它可以存下1000首歌曲,這在當時是一個相當了不起的數字。然而,智能手錶存在的目的則不那麼清晰,而且它所有的功能都要依賴手機。
與此同時,外界對於Apple Watch的批評有些荒唐,聽起來與他們當年嘲笑iPad時還有幾分相似。當時,我們很多人覺得iPad就是一台屏幕比較大的iPhone。直到iPad普及開來之後,人們才意識到原來平板電腦在瀏覽網頁、播放視頻和閱讀書籍時的體驗比手機好不少。智能手錶或許也能給我們這樣的感覺,只是現在還沒普及開來而已。
Apple Watch功能強大,以至於有一些人批評它臃腫、不專注,但是這也可以理解為Apple Watch具有無限可能性。也許,這只是蘋果的一個策略,蘋果可能也不知道智能手錶到底應該用來幹什麼。於是,乾脆將所有的功能都做出來,等到它上市並有了足夠多的用戶之後,再看哪些功能比較重要。
所有人都知道什麼是手錶
蘋果還有一個優勢,那就是相較於它c此前出的其它硬件產品,這款產品無需它去向用戶解釋什麼是手錶。全球手錶市場總值在2013年達到了620億美元,並且低端(價格低於150美元)、中端(150美元—1000美元)和高端(價格高於1000美元)產品的銷量分配相當均勻。蘋果將標準版的Apple Watch的價格定為349美元,讓其不僅對想要購買智能手錶的人具有吸引力,甚至還會讓所有想買一塊手錶的人考慮購買其產品。
從Apple Watch的外觀設計我們也可以看出,它希望吸引盡可能多的受眾。與市面上現有的智能手錶相比,Apple Watch更加像手錶,而不是一台綁在你手上的手機,更不會讓人覺得是一款電子設備。通過這種設計,蘋果讓用戶意識到,Apple Watch並不是一種需要學習的新技術,而是對你已知悉的技術的擴展。它既像是一款手錶,又像是你的iPhone,而且100%的蘋果範。
“我們相信能夠找到成功秘訣不僅只有我們,但是我們也相信打上蘋果這個牌子之後將會更具吸引力,因為人們相信蘋果這個牌子。”喬布斯在簡短的展示了一下iPod之後說。這種信任是否能夠延伸到戴在我們手腕上,並將定義蘋果這家公司和可穿戴這種技術的Apple Watch呢?
Via:Wired
資料來源:雷鋒網
編輯:算盤子
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