近日,《洛杉磯時報》對1000名智能手機用户進行了問卷調查,結果顯示,在這些自稱精通安全問題的受訪者中,有超過52%的人承認自己從未在下載軟件之前閲讀過隱私政策;34%的人連鎖屏密碼都沒有設置,而有35%的人則會從不受信任的來源下載軟件。
而無論是這個人數比例,還是不重視移動設備安全問題的具體行為,在國內都可能還要更加突出一些,原因很簡單,國內大量用户圖方便、貪便宜以及安全意識不夠的羣體性特徵,都為這些安全問題提供了更廣闊的沃土。
方便實惠,有時候帶來的是更大的負擔
首先一點,就是圖方便,什麼樣叫方便?手機不設置鎖屏密碼,點亮屏幕直接可以玩,就是圖方便,但是有多少人真有那麼多需要爭分奪秒的事情要做呢?而事實上更現實的一點的是,越是那些繁忙到爭分奪秒的人,反而會越重視保護自己的個人隱私安全,至少他們通常是不會任由手機無密碼裸奔的。
更別説即便是設了密碼以後,手機也不能夠確保完全安全,最多隻是能夠防範家裏老媽或是同居女友的偷窺而已,但卻不乏有人因此對於自己手機的安全性成竹在胸,這顯然是太天真了,且不説鎖屏密碼可以分分鐘內被暴力破解(例如國內某刷機助手就提供了清除屏幕鎖的功能,後者對於普通用户來説只要摸清門路基本是沒有門檻的),就連看似更高科技的指紋識別解鎖,也由於其往往需要備選一個鎖屏密碼作為雙重防護的普遍邏輯,在前者被破解的前提下變得毫無意義的結局。
接下來我們談談前不久3.15晚會曝光的公共Wi-Fi問題,在幾乎所有指出公共Wi-Fi存在隱患的報道里,都會建議用户使用自己的數據流量來連接網絡,但實際上,後者並不是用户不想,而是免費Wi-Fi的誘惑力實在太大。
儘管從4G開始發展起,運營商就一直在強調,同時也在努力讓4G比3G更便宜,但即便如此,由於更快的網速可能導致單位時間裏比2G、3G消耗更多的流量這樣的認識已經深入人心,再加上如果要實現隨時隨地觀看視頻等大流量行為,依賴個人數據仍舊不是一般用户消受得起的,最終,公共Wi-Fi就成為了一個既能實現隨時隨地移動互聯,同時又經濟實惠的大便宜。
而且,公共Wi-Fi本身也已經是商業服務的一份子,雖然其基本都是免費,但實際上它帶來的卻是更多的客户、購買以及成交量等等,也正因如此,很多自認精明的人並不願意放棄這一部分“利益”,再加上手機和移動互聯聯網又是如此引人入勝,最終,很難有人對公共Wi-Fi説不。但是,有多少人能夠分辨清楚一個名為“Starbucks”的Wi-Fi網絡到底不是真的星巴克呢?
除此之外,貪便宜而導致安全問題凸顯的案例還有很多,例如很多人青睞的國產XX助手們,由於可以免費下載在App Store上明碼標價的應用,因此成為了許多用户的裝機必備,反而蘋果苦心建設和最能保障軟件來源安全的官方平台卻不得不在某個角落的文件夾裏坐起了冷板凳。
難改的是用户對虛擬信息和財產保護的習慣
而上述問題歸根結底,還是用户心理的問題,因為大部分人從心理上對待信息安全和虛擬財產等安全問題就不夠重視,相比起技術性的發展,前者才是最難以更改的部分。
舉例來説,雖然用户都多少心知公共Wi-Fi可能存在隱患,但由於公共Wi-Fi連接的是虛擬世界,而人們在對待其和對待實際物質時態度是不一樣的,就像購物時花錢包裏的錢和刷信用卡的感受大大不同一樣,因為後者所帶來的直接刺激較小,即便人們知道最終需要分釐不差的還上,可還是會比掏出現金更加爽快。也就是説,在面對虛擬世界裏的信息和財產時,大部分人的警惕性也是會天然的降低的。
而該基礎也決定了當用户在面臨某種誘惑時,可能會率先且甘願地把安全問題給拋到腦後,典型的例子就是新年時支付寶搶紅包活動裏,很多人在官方鼓勵取消軟件鎖以便於快速搶紅包的時候就欣然接受了,可能夠搶到的紅包一個裏才幾個錢啊,但就是這點便宜,還是有那麼多的人願意放棄安全保障來拼來搶。
而要説到這樣的例子,還有一點就是大部分用户基本不會關注軟件安裝和使用時會提示的隱私條例和使用條款,也不會關心為何一款遊戲要讀取我的通訊錄,而一款天氣應用要查看我的短信息,而是會直接滑動到安裝界面的底部點擊安裝,或是在第一次進入軟件彈出使用條款時,毫不在意的就點選了同意。
而這樣做的後果是,軟件不僅能夠得到許多你私人的信息數據,而且在遭遇了具體損失時,由於該產品已經獲取了你的許可,因此你也不能要求手握“合法”窺視權的它給予多少賠償,而這要只是個人隱私倒還好説了,萬一你再是那種平日裏喜歡用個人設備來執行工作的人,捎帶着把一些商業機密什麼的也給賣了出去,恐怕就不是小打小鬧的事兒了。
資料來源:雷鋒網 作者/編輯:金楠
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