蘋果與百思買達成協議，零售店將出售iPhone 6s AppleCare 精選

據悉，蘋果與百思買（BestBuy）達成協議，將在百思買零售店出售標準AppleCare保護計劃以及為iPhone、iPad和Apple Watch準備的AppleCare+。百思買計劃將於9月14日那周（即iPhone 6s發佈前）開始，在各個零售店的結賬處提供Apple Care計劃的購買。


蘋果公司在過去幾年一直大幅推進AppleCare服務，此外，蘋果目前也正準備推出Mac版AppleCare+，包含筆記本意外傷害保修。而在百思買開始提供AppleCare將改善想在Apple Store以外的地方購買iPhone 6s的用户的體驗。百思買即將成為除美國運營商之外，首家出售AppleCare的零售商。

通過百思買出售的AppleCare保護計劃與蘋果直接出售的產品在執行方式上並無不同，但在保修方面，通過百思買購買的AppleCare還可以額外享受百思買的保修。在百思買購買AppleCare產品的用户無論直接聯繫蘋果亦或通過百思買均可獲得產品相關的幫助，這一點上與直接通過蘋果購買AppleCare保護計劃相比還是比較有優勢的。
根據消息人士，百思買之前一直不想提供AppleCare出售是為了推銷自家的保修服務。


AppleCare與AppleCare+

一些用户可能並不太清楚AppleCare+和普通的Applecare的區別。
AppleCare即AppleCare Protection Plan全方位服務計劃或AppleCare+全方位服務計劃，可提供來自Apple專家的電話技術支持，以及額外的一站式硬件維修服務和技術支持。

AppleCare+與普通的Applecare不同的是，AppleCare+擁有在合同規定時間內享受碎屏等意外事故的保障，並且保修時間延長到兩年。且AppleCare+也捆綁了AppleCare服務，例如軟件故障排除和電話技術支持，並提供預約維修服務。但AppleCare+僅支持iPhone 3GS及以上的iPhone設備。

在售價方面，AppleCare+售價為99美元；只可以進行兩次意外送修，每次維修需要另付49美元。

此外，AppleCare+明確了Genius Bar不能提供配件更換服務。所以Apple Store以前的“非正式”的配件更換政策不適用。
用户如果在購買iPhone後再購買AppleCare+服務的話，必須先與蘋果的服務部門聯繫，或前往Apple Store的Genius Bar，才可以進行購買。蘋果將在收到報告和檢查iPhone（防止用户在手機損壞後才購買保險）後才可辦理AppleCare+服務。


而這種辦理方式伴隨出現的問題是，有些用户會從運營商或第三方零售店購買移動設備，但這些渠道並無法像Apple Store一樣提供AppleCare+服務的辦理，也就是説，他們無法享受到AppleCare+服務。可以説，蘋果與百思買的合作協議將打破這一尷尬的局面。

資料來源：雷鋒網
作者/編輯：喵醬