在我們享受便捷,甚至是免費服務的時候,很難想像提供者的工作狀態。所以我們會問“下雨天叫外賣合不合適”,“讓快遞員爬上七層樓是不是太殘忍”。紐約時報最近的一篇報道中,就採訪了上百位亞馬遜前任及現任員工,揭祕了這家電商巨頭的工作環境。看完這篇報道,你可能不會想到那工作。
據報道,亞馬遜有一套嚴格考核系統,各方面的工作都會進行量化分析,而無法量化的就使用同事的反饋進行評判。公司還為每位員工準備了“實時反饋工具”(Anytime Feedback Tool),每個人都可以祕密地批評或讚揚同事。亞馬遜會定時對員工進行排名,得分最低的部分員工會被裁掉,而且還有裁員配額。
更令人心寒的,恐怕是員工需要幫助時亞馬遜的做法。據時代雜誌報道,一位女員工在流產後第二天就被要求出差;而另一位女性在癌症康復時,工作表現被評為糟糕,還被警告稱很可能失去工作。
這種案例聽起來很極端,不排除存在溝通誤解的可能,但從側面反應了亞馬遜的工作環境。
而根據TNW報道,在員工工作態度上,亞馬遜的要求也十分高。亞馬遜的一段招聘視頻中有這樣一句話:
引用你要麼適合這裏,要麼不適合;要麼愛它,要麼不愛;沒有妥協。
You either fit here or you don’t. You love it or you don’t. There is no middle ground.
在TNW作者MIC WRIGHT看來,亞馬遜都不能稱為一家企業了,而是一個在賣商品的宗教。
我們普通人總會説勞逸結合,在工作與生活中找到平衡,但亞馬遜前員工Jason Merkoski説道,在亞馬遜工作第一,生活第二,找到兩者的平衡只能排第三。
不過亞馬遜確實取得了巨大的成功,而且這種企業文化也吸引了不少人。在紐約時報的報道出現後,有公司員工貼出了一篇反駁文,稱報道“完全錯誤”。亞馬遜沒有Google那麼輕鬆,讓員工抽出工作時間開發無關項目,但它提供的是實實在在的股權獎勵,一點不虛。
工作到底是賺錢的營生,還是可以為之奮鬥事業?這很難回答,不知道你喜不喜歡亞馬遜這樣的工作環境?
經常會有人在知乎等平台問:我是應該待在安逸穩定的大公司,還是去風險與機會共存的初創公司呢?現在看來大公司也不安逸了,不過亞馬遜至少不會像有些小公司那樣既要求全情投入,又不發工資。
資料來源:雷鋒網 作者/編輯:張馳
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