每個蘋果店員，都有 15 個不能説的祕密 精選 推薦

6.顧客是上帝，但上帝也要講道理。如果你表現得像是個找茬的主兒，那麼蘋果員工也不是吃素的。他們可能會跟你説，“稍等一下，我去裏面看看怎麼解決這個問題。”然後你就被晾在一邊了。

而如果你態度友好和善，員工可能會做職責之外的工作來幫助你。印第安納州的蘋果店員Bruce説：“我遇到過一個女性，她的筆記本已經沒得修了，但是裏面有她剛去世的母親許多照片，甚至連葬禮上的照片都存在裏面。她在晚上8點半來的，我們店9點就要關門了，但我幫她把照片弄出來做成幻燈片刻進光盤裏，一直到10點半才弄完。”（這才是良心員工啊）

7.員工不是出氣筒，問題通常都出現在你自己身上。很多時候，設備的問題很多都是用户自己造成的，可能是沒仔細閲讀説明書，或是還不清楚怎麼用。
8.他們喜歡看到老設備。他們看到的設備並不全是iPhone6和Apple Watch，還有很多老式產品（停產超過5年的機器）。員工Eric曾經接待過一個帶着Apple IIe來的女士。（但我想在中國是見不到此情此景的……）


9.他們看過很多裸照。蘋果店員有時候需要把照片從一台機子裏轉移到另一個設備上，這個過程中所有該看的不該看的都會顯示在屏幕上，照片尺度之大可以自行腦補。

10.他們也見證過很多人性的美好。一個男同學的電腦壞掉不能用了，他的所有作業都在上面。他也沒錢再新買一台，有個好心人意外得知他的事蹟給他買了一台3500美元的新電腦，男同學感動得都哭了。