企業開始電郵營銷的4個注意事項

數碼營銷 於 01/05/2018 發表 收藏文章
不少企業都可能會低估電郵營銷能帶來的收益,但過去曾有一個調查指出,89%的營銷者均表示電郵營銷是他們在2018年的首3個重要目標。應用得宜的話,企業收集的電郵清單將可以成為一大資產,帶來可觀的轉換率和利潤。以下是數個開始電郵營銷策略時需注意的事項:

提供價值
開始電郵營銷企劃前,你當然需要先收集到目標客戶群的電郵地址。但是,人們往往都不會隨意交出自己的個人資料,你需要給予他們某種價值,例如是娛樂、教學或啟發思考。了解目標受眾群的需要、喜好、購買行為等等資料將有助你掌握需要為他們提供何種價值,從而增加受眾進行電郵登記的機會。

流動裝置兼容性
現今有超過55%的使用者都是以流動裝置存取互聯網,所以你的電郵內容需注意流動裝置的兼容性:舉例如文案的字距、圖片大小是否適合流動裝置、影片格式等等,全都是會影響使用者體驗的因素。

計劃並排程電郵
電郵營銷的其中一個重要環節就是排程發送電郵。要決定理想時間,企業將需要進行A/B測試:於不同時段和日子寄出電郵再紀錄數據,從而得出最適合寄出電郵的時間點。

分析成效
和任何企劃一樣,你需要監測電郵營銷的成效,才可以知道需要改進的地方是甚麼。你可以借助各種網上工具來監測電郵的打開率、連結點擊率、取消訂閱率等等數據,從而決定是否需要對電郵內容、標題、登陸頁面等作出調整,務求最大化電郵營銷的收益。

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