上週五在一家購物商場內，六歲的魯比·道林（Ruby Dowling）和友善的蛋型機器人成為了好友，她五歲的妹妹萊拉（Layla）甚至還拍了拍機器人光滑的白色肚子。像所有包圍機器人的孩童一樣，魯比對於這個可愛的機器人充滿了興趣並説道：「這個機器人太好玩了。」
這款名為 K5 的機器人能夠獲得如此反應也沒有什麼值得驚訝的，畢竟它就是為了「親近」人類而設計的。然而當它被一羣孩童當做眼中的「大白」而圍繞着的時候，K5 作為商場的安全警衞想要重新會到工作崗位，隨後 K5 做出了讓那些小崇拜者無法預期的動作--發出噪音來驅散圍繞着它的孩童。
三歲的威廉·米憐（William Milne）低語得説道：「這是一個怪物。」
當機器人設計師的最新科技成果進入日程生活並開始承擔公共場所的部分工作的時候，總是希望賦予這些機器以親和的身體曲線和類似面部的功能，從而讓普通人認為它們是沒有攻擊威脅性的。然而經歷這件事情之後讓機器人設計師意識到這是一個並不合理的觀點。
如果將機器人設計地太過於「親和」或者太過於「温順」，必然會產生意想不到的後果。2014 年人機交互方面的專家在一家日本大阪的購物商場安置了一台幫助老年人購買食品雜貨的機器人用於觀察機器人受虐研究。他們在追蹤調查後發現到該商場的孩童會踢打、用瓶罐擊打機器人，更有甚者彎曲機器人的脖子。
來自私人科研公司 ATR 智能機器人與通訊實驗室（ATR Intelligent Robotics and Communication Laboratories）的資深科研專家的德拉任·博西（Dražen Brščić）説道：「機器人曾説過『救救我！』和『哎喲，這會傷害我！』，然而這依然無法停止孩子的糟蹋行為。」
在多台 K5 首次亮相高通園區內部的時候，憑藉着可愛的造型受到了公司上下的歡迎，併為其授予了包含照片的身份胸牌。近期的某個清晨，在高通公司聖地亞哥園區內和往常一樣開始工作的時候，一台 K5 在面部出現了紅色的口紅印。負責維護這些機器人的高通工程師布蘭恩·班尼特（Bryan Bennett）説道：「這個口紅印讓我們感到有點震驚。」
公司用身份照片胸牌以表示對它們的歡迎。而在最近的一天早上，在高通公司的聖地亞哥園區內，一台 K5 在面部開始懸掛着紅色的口紅。負責該機器人維護的高通工程師布蘭恩·班尼特（Bryan Bennett）説道：「這個吻讓我們感到有點震驚。」儘管在他的滿分 10 分的可愛評判中，這台 K5 只有「七八分」，不過他表示：「我寧願認為它是英俊的。」
而考驗人與機器人之間信任的另一個典型案例就是 HitchBOT，它是一個面部帶有笑容的 LED 屏幕和圓筒型身軀的搭乘機器人。該機器人無法行走，而是通過搭車來前行，所以能否到達目的地很大程度上取決於人與機器人之間的信任，然而結果是在去年夏季 HitchBOT 在費城發現被肢解。HitchBOT 的創始人表示：「儘管該項目已經證明機器人事實上真的能夠信任人類。但在這個基礎上同樣存在一些例外。」
而讓設計師為 HitchBOT 裝備大眼睛和按鈕型鼻子使其看上去更加親和的重要原因是希望扭轉普通人在好萊塢大片耳濡目染下對機器人所產生的偏見和恐懼，在過去的幾十年間科技/末日電影中常常塑造出殺人機器人、天網工程和美女殺手機器人等形象。隸屬於 Alphabet 集團 Google 設計師古爾登·克里希納（Golden Krishna）説：「因為在人們所攝像的所有末日場景中都有機器人的存在，因此廠商必須為機器人注入一些可愛元素。」
NAO，是一款能夠通過揚聲器進行「交談」並分析面部表情的機器人，在最開始的時候因為來自軟銀集團（SoftBank Group Corp.）機器人部門的創建者將傳感器塞到其他身體部分上。很快設計師發現人們並不願意和 NAO 進行交流，隨後他們為其添加眼睛之後再重新上線銷售。該部門的首席科學官羅多爾夫·格林（Rodolphe Gelin）表示：「當人類看到沒有眼睛的機器人的時候，他們不會感受到關懷。」
設計師在 K5 身上不僅裝備了尖叫，還通過編程讓 K5 在被逼至角落的時候將會停止移動。他們發現讓機器人變得無聊是可愛的解藥。
在美國加利福尼亞州帕羅奧圖（Palo Alto）的斯坦福購物中心曾發生過這樣一個場景，一羣年輕的成年人追逐着機器人通過星巴克和 Jamba Juice（飲食連鎖店）。當 K5 被他們圍繞着的時候就會停止移動，伴隨着他們的興趣逐漸缺失，就會自行走向加州創意廚房（California Pizza Kitchen）。
曾擔任過達拉斯警官負責 K5 市場營銷的 Knightscope 公司副總裁史黛西·斯蒂芬斯（Stacy Stephens）説道：「在談到惡作劇的時候，我大概知道人們會怎麼做。」
總部位於加州山景城的 Knightscope 在嘗試打造一個巡警機器人的時候，首席執行官威廉·桑塔那·裏（William Santana Li）表示：「我們最大的擔憂是我們能否説服人們相信機器人也是可以非常友善的。」
除了高通公司之外，沒有任何武裝的 K5 被報告已經應用於某些企業園區、購物商城和體育場館。K5 所裝備的相機能夠捕捉眼前的活動物體，此外還能掃描車輛牌照阻止有潛在麻煩的已解僱員工出入；K5 還有温度傳感器來確認是否存在有着火跡象。
K5 的設計歷時 3 年時間，經歷了數百款形狀、尺寸和顏色。其中被最終遺棄的設計擁有啞黑的噴漆和巨大的車輪，但看到這個時候斯蒂芬斯先生就曾説道：「這看上去像是一輛坦克」。
最終他們選擇了在 63 英寸高的機器人上噴上了白色光滑具有抗塗鴉功能的噴漆，且在外觀上看不到任何的套管和車輪。
K5 的「面部」需要整合安全巡邏方面的功能，在前期的原型中嘗試將攝像頭安裝到眼鏡上，然而這樣導致眼睛左右兩邊出現不協調。斯蒂芬斯先生説道：「我們並不希望它看上去像是小丑，因為這樣無法獲得人們的信任。」
最後他們將相機挪到了鼻子部分，並在 K5 上安裝了像是按鈕的一排超聲波傳感器，能夠幫助 K5 避免陷入人羣中。在 K5 的頂部安裝了類似於帽子的導航激光設備，圓形的燈光看上去非常像是眼睛。
K5 巡邏機器人之間通常會存在某種聯繫。如果其中一台 K5 受到某個人的攻擊，那麼附近的 K5 夥伴就會記錄這個場景。K5 的外形和重達 300 磅（約合 136.1 千克）同樣也是 K5 的一種安全保障。圓潤的設計讓壞蛋很難移動和竊取。Knightscope 提供 K5 租賃服務，每小時 7 美元或者一年 60000 美元。
魯比和萊拉跟隨她們的母親到帕羅奧圖的這家大型商城，當時 K5 機器人正在 Tiffany & Co. 珠寶店門口進行常規巡邏，兩個女孩看到這麼萌的機器人自然想要圍上去，萊拉説道：「我感覺非常得激動。」
但是當孩子沒有離開的打算的時候，根據機器人預設的程序則輻射出惱人的噪音。
萊拉説道：「這讓我有點害怕。」不過她表示她們的行為沒有任何不好的意圖，「我們只是想要看看它到底是什麼。」
文章來源：WSJ，TECH2IPO / 創見 泡沫 編譯，首發於創見科技（http://tech2ipo.com/），轉載請註明出處。
資料來源：TECH2IPO
這款名為 K5 的機器人能夠獲得如此反應也沒有什麼值得驚訝的，畢竟它就是為了「親近」人類而設計的。然而當它被一羣孩童當做眼中的「大白」而圍繞着的時候，K5 作為商場的安全警衞想要重新會到工作崗位，隨後 K5 做出了讓那些小崇拜者無法預期的動作--發出噪音來驅散圍繞着它的孩童。
三歲的威廉·米憐（William Milne）低語得説道：「這是一個怪物。」
當機器人設計師的最新科技成果進入日程生活並開始承擔公共場所的部分工作的時候，總是希望賦予這些機器以親和的身體曲線和類似面部的功能，從而讓普通人認為它們是沒有攻擊威脅性的。然而經歷這件事情之後讓機器人設計師意識到這是一個並不合理的觀點。
如果將機器人設計地太過於「親和」或者太過於「温順」，必然會產生意想不到的後果。2014 年人機交互方面的專家在一家日本大阪的購物商場安置了一台幫助老年人購買食品雜貨的機器人用於觀察機器人受虐研究。他們在追蹤調查後發現到該商場的孩童會踢打、用瓶罐擊打機器人，更有甚者彎曲機器人的脖子。
來自私人科研公司 ATR 智能機器人與通訊實驗室（ATR Intelligent Robotics and Communication Laboratories）的資深科研專家的德拉任·博西（Dražen Brščić）説道：「機器人曾説過『救救我！』和『哎喲，這會傷害我！』，然而這依然無法停止孩子的糟蹋行為。」
在多台 K5 首次亮相高通園區內部的時候，憑藉着可愛的造型受到了公司上下的歡迎，併為其授予了包含照片的身份胸牌。近期的某個清晨，在高通公司聖地亞哥園區內和往常一樣開始工作的時候，一台 K5 在面部出現了紅色的口紅印。負責維護這些機器人的高通工程師布蘭恩·班尼特（Bryan Bennett）説道：「這個口紅印讓我們感到有點震驚。」
公司用身份照片胸牌以表示對它們的歡迎。而在最近的一天早上，在高通公司的聖地亞哥園區內，一台 K5 在面部開始懸掛着紅色的口紅。負責該機器人維護的高通工程師布蘭恩·班尼特（Bryan Bennett）説道：「這個吻讓我們感到有點震驚。」儘管在他的滿分 10 分的可愛評判中，這台 K5 只有「七八分」，不過他表示：「我寧願認為它是英俊的。」
而考驗人與機器人之間信任的另一個典型案例就是 HitchBOT，它是一個面部帶有笑容的 LED 屏幕和圓筒型身軀的搭乘機器人。該機器人無法行走，而是通過搭車來前行，所以能否到達目的地很大程度上取決於人與機器人之間的信任，然而結果是在去年夏季 HitchBOT 在費城發現被肢解。HitchBOT 的創始人表示：「儘管該項目已經證明機器人事實上真的能夠信任人類。但在這個基礎上同樣存在一些例外。」
而讓設計師為 HitchBOT 裝備大眼睛和按鈕型鼻子使其看上去更加親和的重要原因是希望扭轉普通人在好萊塢大片耳濡目染下對機器人所產生的偏見和恐懼，在過去的幾十年間科技/末日電影中常常塑造出殺人機器人、天網工程和美女殺手機器人等形象。隸屬於 Alphabet 集團 Google 設計師古爾登·克里希納（Golden Krishna）説：「因為在人們所攝像的所有末日場景中都有機器人的存在，因此廠商必須為機器人注入一些可愛元素。」
NAO，是一款能夠通過揚聲器進行「交談」並分析面部表情的機器人，在最開始的時候因為來自軟銀集團（SoftBank Group Corp.）機器人部門的創建者將傳感器塞到其他身體部分上。很快設計師發現人們並不願意和 NAO 進行交流，隨後他們為其添加眼睛之後再重新上線銷售。該部門的首席科學官羅多爾夫·格林（Rodolphe Gelin）表示：「當人類看到沒有眼睛的機器人的時候，他們不會感受到關懷。」
設計師在 K5 身上不僅裝備了尖叫，還通過編程讓 K5 在被逼至角落的時候將會停止移動。他們發現讓機器人變得無聊是可愛的解藥。
在美國加利福尼亞州帕羅奧圖（Palo Alto）的斯坦福購物中心曾發生過這樣一個場景，一羣年輕的成年人追逐着機器人通過星巴克和 Jamba Juice（飲食連鎖店）。當 K5 被他們圍繞着的時候就會停止移動，伴隨着他們的興趣逐漸缺失，就會自行走向加州創意廚房（California Pizza Kitchen）。
曾擔任過達拉斯警官負責 K5 市場營銷的 Knightscope 公司副總裁史黛西·斯蒂芬斯（Stacy Stephens）説道：「在談到惡作劇的時候，我大概知道人們會怎麼做。」
總部位於加州山景城的 Knightscope 在嘗試打造一個巡警機器人的時候，首席執行官威廉·桑塔那·裏（William Santana Li）表示：「我們最大的擔憂是我們能否説服人們相信機器人也是可以非常友善的。」
除了高通公司之外，沒有任何武裝的 K5 被報告已經應用於某些企業園區、購物商城和體育場館。K5 所裝備的相機能夠捕捉眼前的活動物體，此外還能掃描車輛牌照阻止有潛在麻煩的已解僱員工出入；K5 還有温度傳感器來確認是否存在有着火跡象。
K5 的設計歷時 3 年時間，經歷了數百款形狀、尺寸和顏色。其中被最終遺棄的設計擁有啞黑的噴漆和巨大的車輪，但看到這個時候斯蒂芬斯先生就曾説道：「這看上去像是一輛坦克」。
最終他們選擇了在 63 英寸高的機器人上噴上了白色光滑具有抗塗鴉功能的噴漆，且在外觀上看不到任何的套管和車輪。
K5 的「面部」需要整合安全巡邏方面的功能，在前期的原型中嘗試將攝像頭安裝到眼鏡上，然而這樣導致眼睛左右兩邊出現不協調。斯蒂芬斯先生説道：「我們並不希望它看上去像是小丑，因為這樣無法獲得人們的信任。」
最後他們將相機挪到了鼻子部分，並在 K5 上安裝了像是按鈕的一排超聲波傳感器，能夠幫助 K5 避免陷入人羣中。在 K5 的頂部安裝了類似於帽子的導航激光設備，圓形的燈光看上去非常像是眼睛。
K5 巡邏機器人之間通常會存在某種聯繫。如果其中一台 K5 受到某個人的攻擊，那麼附近的 K5 夥伴就會記錄這個場景。K5 的外形和重達 300 磅（約合 136.1 千克）同樣也是 K5 的一種安全保障。圓潤的設計讓壞蛋很難移動和竊取。Knightscope 提供 K5 租賃服務，每小時 7 美元或者一年 60000 美元。
魯比和萊拉跟隨她們的母親到帕羅奧圖的這家大型商城，當時 K5 機器人正在 Tiffany & Co. 珠寶店門口進行常規巡邏，兩個女孩看到這麼萌的機器人自然想要圍上去，萊拉説道：「我感覺非常得激動。」
但是當孩子沒有離開的打算的時候，根據機器人預設的程序則輻射出惱人的噪音。
萊拉説道：「這讓我有點害怕。」不過她表示她們的行為沒有任何不好的意圖，「我們只是想要看看它到底是什麼。」
文章來源：WSJ，TECH2IPO / 創見 泡沫 編譯，首發於創見科技（http://tech2ipo.com/），轉載請註明出處。
資料來源：TECH2IPO
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