多年後我竟成了你:逆境重生的微軟與光環褪去的 Google

TECH2IPO 於 24/02/2015 發表 收藏文章

對於科技圈的發展變化而言,一年時間也已經足夠長,而在過去 12 個月中最讓我們驚歎不已的正在發生的歷史是:微軟與Google彼此交換了位置。

以我來看,這就是當下的真實狀況。2015 年中在 Satya Nadella 的領導下,微軟變成了一家大有進步且開放的網絡服務型企業。相比較而言,Google卻對於已經逐漸落伍卻能帶來收入的支柱性項目緊抓不放,忽視了他們曾經許諾要投入精力的開拓性項目。

Google變成了曾經的「微軟」

Google的支柱性業務即廣告與搜索已經成為了它的「Windows」和「Office」。前者的地位被更有針對性的投放於社交網站的廣告削弱,而後者也被各類目標明確的 App 動搖了地位。相比使用Google的搜索,用户將大量精力投入於 Facebook,Twitter,Snapchat 以及 Instagram 等網站中,並且在這些網上留下了可觀的個人數據。而在其他的生活應用中,我們越來越多地使用專門的 app(比如天氣類應用)而不是在Google上搜索一下「今日天氣」。

以上趨勢對於Google造成了一系列的連鎖反應:Adsense 的收入正在下滑,Google搜索的市場份額現已位於七年來的最低點。就像微軟當年對 Windows 和 Office 做過的那些事情一樣,Google仍然要緊緊抓住這兩項帶來了主要收入的業務,但是這一做法也意味着如果Google不能找到重生之路,在未來這兩項主要業務的收入都不可避免地經歷下滑。

而且Google似乎正在走上微軟錯誤的老路:忽視移動化趨勢。

就像當年 Microsoft 統治了大部分用户的電腦系統之後,微軟 Windows 的進化過程就開始止步不前,如今這一幕也發生在Google身上,現在的Google在移動方面正躺在 Android 上吃老本。我曾是 Android 5.0 Lollipop 系統的狂熱粉絲,但是現在回頭看,它在 Material Design、電池壽命以及碎片整理方面的改進真的是明智的嗎?但是放下這些不説,Android 自帶的 UI 設計肯定是大多數手機制造商最先棄而不用的。

Google的 Nexus 項目也面臨同樣的問題,整個項目的進度計劃一團糟,嚴重地浪費了其自身的潛能;而Google曾經承諾要推出的「Google Play Editions」項目看樣子也已經胎死腹中了。Google自己推出的各類移動 app 已經逐漸在用户心中失寵,但是 Android 與 Chrome OS 的功能整合工作依然進展緩慢。

所以Google到底把注意力投向哪裏去了呢?很顯然,那就是一堆所謂的「探月項目」。該公司興奮異常地宣佈着他們要製造無人駕駛汽車,實施熱氣球網絡計劃,推出革命性的隱形眼鏡,開發虛擬現實場景的頭戴式耳機與眼鏡,生產模塊化手機以及進程緩慢地推進它的Google光纖千兆寬頻計劃。

然而這些超凡脱俗的項目中有幾個能改進Google現有的市場狀況?一個都沒有。空有屠龍刀,全是白費力。


我對上述一切項目都很感興趣並想要看着它們去改變世界(像當年橫空出世的Google一樣再一次改變世界),但是Google實施這些目標遠大的項目卻是以自身的基石項目的衰落為代價:

  • 曾經簡潔易用的 Chrome 瀏覽器如今大量耗用內存
  • Chrome OS 的開發失去了方向(Pixel 已經兩年沒有更新)
  • Chromecast 長達 18 個月沒有更新,被 Android TV 帶入了坑裏
  • Android 新版本推出時間間隔越來越長,且進度也越來越不透明
  • Android 系統的可穿戴設備總是趕着發佈,後續改進卻緩慢乏力
  • Google+現在已經是無人使用的一座鬼鎮
  • Google Wallet(Google錢包)已經完全被搞砸了

事實上當Google如此醉心於再搞一個大項目出來的時候,蘋果公司正在一步步侵蝕着Google的地盤,這就和當年喬布斯對微軟所做的一模一樣。大屏智能手機、移動支付、指紋解鎖、流媒體音樂服務以及跨平台信息同步都是Google首先想出來的主意,但是卻是蘋果公司首先把它們推向現實。接下來 Apple Watch 會不會再對 Android 系統的可穿戴設備進行出其不意的一擊呢?

進一步説,現在可不是隻有蘋果一家對於Google的胡亂投入感到高興,微軟也在一旁笑看對手犯傻。更糟心的是,微軟今日的成功是靠着模仿Google過去的做法才取得的。

微軟成為了新時代的「Google」

曾經的Google是什麼樣子的?簡而言之,它是一匹瞞天過海暗度陳倉的特洛伊木馬。它廣泛涉足於各個領域為大家提供開放的技術標準和免費服務,這些舉措都可以由它在廣告上面的收入來補貼。

Chrome、Gmail、Google Docs、Google maps,Youtube 以及Google的搜索服務組成了一個神聖核心,它們潛入了用户的 Windows、Mac OS X、iOS 以及 Windows Mobile 等各個操作系統中,神不知鬼不覺地將用户帶入了Google的生態系統之中。當Google不再把這些操作系統視為威脅時,隨即撤出或者減少了自家產品對於這些系統的支持(BlackBerry的 BlackBerry OS,微軟的 Windows Phone 以及 Chrome 自身對於手機來説都是電量殺手,它們在 Windows 系統下的滾動性能都表現慘淡)。

微軟曾經花了很長時間才看清楚Google在提供了一系列免費服務之後還暗藏着無情的第二步(或許現在其實也沒太看清),但是微軟對此採取的第一步反擊已經就緒。曾幾何時大家對認為想要在手機系統中使用 Outlook 及 Windows Calendar 是荒唐的想法,這兩者會使 iOS 系統或者 Android 系統瀕臨奔潰。但是如今這一想法已經不能再被嘲笑,微軟購入並且改造了兩款完美適用於手機系統的郵件與日曆應用——Acompli 與 Sunrise。


微軟正在研發全新的跨平台網頁瀏覽器即斯巴達項目,該項目一開始就迅速找對了靶心。微軟手環已經成為了一箇中立的應用平台,而微軟的 Office 辦公系統為了對抗蘋果的 iWork、iCloud 以及Google的 Docs 和 Drive,也已經向所有的雲服務開放。甚至微軟的模擬鍵盤應用也成了 Android 可穿戴設備上最好的 app。

微軟到底是如何將自己的應用程序和服務推送到了用户手中呢?方法很巧妙,微軟公司策反了三星,它曾是Google最為重要的合作伙伴。微軟以結束對三星的專利訴訟為籌碼,換取三星在其 Galaxy S6 手機中預裝微軟的應用程序和各類服務。要知道,到目前為止三星的 Galaxy S6 仍然是賣得最好的一款Android手機。

於此同時,微軟將放棄自己的 Windows 10,該公司將進一步發展 Lumia 手機以及 Surface 平板電腦,以期用高標準的硬件設備來支持自己的各類應用與服務,完成華麗的轉身。反觀Google的 Nexus 手機項目,真是讓人傷透心。

微軟在此期間也表示出自己能夠思考宏大命題,跟上科技發展的步伐,搞出一些最為有趣的「探月」項目,比如 Windows Holographic。微軟的這款全息眼鏡着眼於未來,讓消費者和投資人都興奮不已,不過微軟公司現階段還是把重心放在解決當下的現實問題。

這一切是如何發生的?

Google與微軟的轉變源於同一種動機:恐懼。

如今的微軟是從一無所有開始心無顧忌,而Google卻逐漸失去了一切優勢。這種截然相反的局面,也是這兩家公司曾經面對過的:

過去的微軟從 Windows 以及 Office 系統中賺得盆滿鉢滿,自鳴得意,甚至覺得自己可以控制技術發展的趨勢,永遠保持市場支配的地位,對新生力量視而不見。正是Google引領的網頁服務和移動化趨勢把微軟推到了懸崖邊上。

現在的Google從網頁服務和移動應用中發家致富,換成是它開始洋洋自得地認為能夠以市場支配性地位控制技術發展的趨勢,從而忽略的真正技術的發展。Google還在夢想着獲取科幻小説一般的技術突破,而在它做夢的時候蘋果以及現在的微軟正把它架在柴火上燒。

Google的移動化尚未完全解決,網頁服務也並非贏家。Android智能機的製造商們正在奮力保持盈利,然而 Apple Pay 將會給Android沉重的一擊。

這樣子的Google會變成像曾經的微軟一樣的公司也是自然而然,這是一種自殺一般的進化過程。Google的一舉一動不僅很容易會被蘋果給盯上,其過去成功的經驗更可能被微軟這種逆境重生的對手偷師。

對於Google來説好消息是它仍然有充足的時間去放聰明些。微軟還要奮戰很長時間才能重回寶座,而Google的搜索、廣告聯盟、Android系統、地圖以及 Gmail 所佔領的市場地位在短期內是不會被動搖的。但這也就帶來了一個更大的問題:市場領先地位賦予Google的傲慢能讓它發現自己已經身處泥淖之中了嗎?畢竟,當年的微軟可是花了十年時間才認清了現實。

文章來源:Forbes


資料來源:TECH2IPO

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