如何預判一款 App 能否大紅大紫？ 精選

苦心開發出來的 App 能在一夜之間火遍全網嗎？這個問題不停在 Mint.com 創始人 Aaron Patzer 的腦海中盤旋。他帶着自己的團隊來到了一個地鐵站，詢問那些毫無防備的等車人是否有興趣使用他們開發的 App。Patzer 不僅僅會記錄下「是」與「否」的答案，同時也會記錄下那些給出肯定答覆的被訪者態度是否積極熱情。
Shane Walker 是一名連續創業者，本身也是一名資深 App 開發者，他對於 Mint.com 使用的調研方法做出了簡單的改動，經過改造的新測試方法不僅能夠收集人們對於一款 App 感興趣的程度，還能評判一款 App 能否迅速走紅網絡。

為什麼口碑傳播如此重要？

想想你最近下載安裝的那一款 App, 問問你自己為什麼要點擊下載按鈕。對於很多人來説，下載一款 App 通常是因為看到了朋友或者家人都在使用，因此自己也想要嘗試一番。口碑傳播的能夠讓 App 進入到人們的視線當中。

對於移動應用來説，能否形成口碑傳播是決定了其能否大紅大紫的重要變量，這已經不是什麼新鮮事了。事實上，親朋好友之間的口口相傳是移動 App 最大的推薦來源。在 Ofcom 做出的調查當中，有 77% 的用户表示他們下載移動應用是因為曾經聽家人朋友提到過。超過 38% 的用户説他們之所以下載 App，是因為在應用商店的頂端推薦欄裏發現了它，口碑現象已經從線下轉移到了線上 App Store 之中。還有 20% 的用户表示他們下載一款 App 是因為曾經看過相關廣告，或者是聽媒體提到過。
因此，如果想讓你的 App 迅速傳播開來，你就需要讓人們願意討論它。

你應該知曉的病毒營銷測試

現在問題來了，像被人們談論這種事情是很難追蹤監控的，你要如何去衡量這種口口相傳並且從中得到啟發改進自己的 App 呢？很多開發者認為推薦邀請下載鏈接或者是推薦信息可以作為參考，但是這種方式使得分享行為變得更加費解：人們為什麼會自發地使用一款 App？朋友們為何渴望了解一款你在使用的產品？在移動應用市場當中，這種自發的人際傳播效果非常顯著，然而卻很難量化分析。

在 2014 年 6 月，Walker 的團隊針對手機修圖 App 設計了幾款早期原型產品，他們對於如何繼續完善 App 有很多概念與想法：有一些想法試圖讓這款 App 僅在原有的基礎上稍作修改，而另一些想法則為其增添了多種瘋狂的創意。
團隊試圖找出一種絕佳的方式來判斷哪一種設計概念會更有前途，他們與 Zynga 的前產品經理，同時也是 BlueLight 的創始人 Preet Anand 一道想出了一種新型測試方法，這種測試可以衡量出不同的移動產品概念的口碑傳播價值。

與 Mint.com 採取的車站提問方法類似，Walker 讓實習生與員工去往舊金山的 Caltrain 車站，向在那裏等車的乘客們做調查。他們分別為乘客們描述各不相同的 App 設計概念, 然後向其演示如何操作，最後會要求用户進行幾分鐘的試用，並且回答用户提出的問題。

這聽上去是一個簡單直接的方法，但是 Walker 與其團隊玩了一個小花招：在介紹 App 與邀請用户試用的過程中完全不提該應用的名字。

如果在調查中被訪者主動詢問這款 App 的名字或者是想要知道從哪裏可以下載，那麼進行調查的實習生就會在口碑傳播價值表中為其打一個勾。這個簡單且有效的測試快速將不同的移動 App 設計概念按照口碑傳播的價值高低排出了等級。
在將所有的設計概念都面向用户測試了一遍之後，團隊發現那個最為瘋狂的創意引起了被訪者的好奇心，在經過一整天的調查之後，它在口碑傳播價值的得分上遠超其他概念。

有超過 70% 的被訪者詢問了 Doublie.com 的名字以及下載地址，這款 App 幫助用户往照片上添加名人、流行文化圖標以及貼紙。更為高端的 App 設計概念比如照片的數據可視化，就輸給了非常簡單但是極易傳播的為照片添加流行元素的修圖 App。

Walker 的團隊之前沒有料想到會是這一結果，通過這一簡單的匿名測試，該團隊找出了最有可能會被用户進行口碑傳播的設計理念。

如果用户在看到別人使用之後也想要找出這款 App 試用一下，那麼你的 App 就是具有口碑傳播吸引力的。如果在測試當中用户能夠主動向你詢問 App 的名字與下載方式，這就意味着他們很有可能會向朋友推薦這款 App，這也就意味着你成功地打造了一款具有分享價值的產品。
對於那些想要讓自己的 App 快速被用户接受、進入病毒式傳播快車道的開發者來説，這種在傳統的用户反饋收集方式當中增加小小創新的做法是非常值得借鑑的，它能夠助你揭示一款移動應用能否大紅大紫的祕密。

文章來源：TNW News，本文由 TECH2IPO/創見 陳錚編譯，首發於TECH2IPO/創見（http://tech2ipo.com/） 轉載請保留此信息

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