引用創見乾貨：樹大招風，微軟所處的 PC 系統及軟件界的巨頭位置，被無數同行覬覦。經歷了九十年代觸犯反壟斷法訴訟案的洗禮，微軟的步伐似乎不那麼急促了，然而如今微軟對 Cortana 默認瀏覽器和搜索引擎的限制，是否會將其帶回過去可怕的訴訟時期？行業巨頭間的撕逼大戰，驚心動魄得我們這些看客小板凳都坐不穩了。
如果你向微軟公司最新版本的桌面助理 Cortana 詢問最近的必勝客店面地址，它會自動使用微軟的搜索引擎 Bing，要麼就是用微軟自家的 Edge 瀏覽器展示搜索結果。
軟件界巨頭微軟在上週四的博客中表示，Windows 10 系統中的 Cortana 將不再使用微軟內置瀏覽器或搜索引擎以外的任何搜索方式回答用户的要求。這一限制規定不禁讓人想起早期微軟害自己被美國司法部判了「觸犯反壟斷法」罪行的一些舉動。
Cortana 默認使用的是 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器。不過第三方提供的網址還是可以讓用户通過 Cortana 用其他瀏覽器打開網站。另外值得一提的是，Alphabet 公司（Google 的母公司）的 Chrome 瀏覽器和 Mozilla 基金會的火狐搜索引擎在用户使用時會繞開 Edge 和 Bing。
「不幸的是，在 Windows10 系統的成長調試期，我們發現有很多軟件在編程時有意繞開 Windows 10 系統，故意將用户導向至其他 Cortana 無法使用的搜索引擎。」Cortana 的搜索功能總管萊恩·加文説，「結果就是，我們得作出讓步，並且這過程中充滿了不確定。」
微軟稱，Cortana 在使用 Edge 和 Bing 的情況下能給用户更好的交互體驗。打個比方，如果你在 Cortana 搜索框輸入「必勝客」，Cortana 會顯示的不僅是必勝客的網站，同時還會附上最近的必勝客門面地址。如果你搜索「百思買」（家用電器和電子產品零售集團），Cortana 會在顯示百思買的網址時同時顯示特定商品的折扣。
微軟很難提供這些額外的信息，「如果你不讓 Cortana 使用 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器的話」，加文如是在博客中寫道。
把 Cortana 和 Edge 以及 Bing 捆綁在一起的話，可能對微軟在瀏覽器和搜索引擎領域的競爭對手來説是一個劣勢。其對手中最有分量的要數 Google 瀏覽器和 Mozilla 基金會的火狐瀏覽器了。Google 最近在 Chrome 上新增了一個功能，可以讓用户把所有 Windows 10 桌面搜索的網址（包括通過 Cortana 搜索的）轉到 Google 的瀏覽器打開。火狐也幹了類似的事，新增了一個將 Bing 搜索結果轉移到其他搜索引擎上的功能。微軟的這次更新粉碎了對手的這些小伎倆。Google 對此拒絕發表意見。
火狐的高級副總裁馬克·梅奧對微軟聲稱這次更新是為了提升用户體驗的真實意圖表示質疑。
「用户應該一直在自己瀏覽網站方面有着完全的掌控權和選擇權，也就是為什麼，我們確保火狐會完全尊重用户使用 Windows 10 系統時 Cortana 使用默認固定的瀏覽器。」梅奧先生説。「不幸的是，微軟此舉看上去像是逼迫所有使用 Cortana 的用户一定要去使用 Bing 和 Edge。微軟以犧牲用户選擇為代價，實現自己的商業競爭優勢。」
微軟在瀏覽器擴展應用方面也施行了相似的權變措施，倫斯勒理工學院的大三學生希爾多·布朗尼編寫了一個程序叫 Chrometana。Windows10 的這次更新也屏蔽了他的程序。
布朗尼説：「微軟這種反衝的做法真的讓我憤怒了」。
布朗尼把微軟這次限制 Cortana 使用瀏覽器的行為跟九十年代的那次事件進行了類比，微軟當時第一次把 IE 瀏覽器跟 Windows 系統捆綁銷售，狠狠地打壓了美國網景瀏覽器。在 2000 年，美國聯邦法官裁定微軟公司是掠奪性壟斷者，觸犯了反壟斷法。
微軟案徹底結案了，判決是和解協議，禁止微軟進行一切涉及反對電腦製造商安裝非微軟程序的捆綁銷售。該判決至 2011 年失效。
從那以後，很多事情都發生了改變。微軟遭受着虛擬助手市場的興起帶來的競爭火力衝擊。Google 藉助其主要的搜索引擎之力為 Google Now 助手的發展造勢，與此同時，蘋果公司也將 Siri 送到 iPhone 用户的手中。Google Now 和 Siri 比 Cortana 更早一步依靠自家公司的瀏覽器發展了起來。
市場上發生的這麼多變化，都在試圖撼動微軟的壟斷地位。
「事實上，就像是有一個嶄新的小男孩站在街道上，馬力十足，但光靠這一切遠遠不夠。」格林內爾學院法學院的教授霍汶·卡普説，「還有更多巨頭和巨頭之間的戰爭在上演，遠不止微軟和網景之爭這麼簡單。」
當 Windows 系統還在佔據個人電腦系統的主要地位時，Google 和蘋果公司佔領了手機操作系統的市場龍頭位置。這也就是解釋了為什麼微軟會在去年秋天發佈可供 Google 的Android以及蘋果的 iOS 安裝的 Cortana，不過，可愛的是，哪怕是在這些非微軟系統的設備上，Cortana 也默認只能使用 Bing 來搜索人們要求的答案。
文章來源： WSJ 本文由 TECH2IPO / 創見 王夢璇 編譯 譯文創見首發，轉載請註明出處
資料來源：TECH2IPO
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