2016 年 11 月，亞馬遜因為銷售假貨而被起訴；2016 年 12 月，阿里巴巴因為假貨被列入美國「惡名市場」；今年 1 月，阿里巴巴因為假貨被起訴。越來越多的電商平台因為假貨而被起訴，除了平台本上的監管問題意外，賣家花樣百出的伎倆也讓消費者防不勝防。
為了防止消費者買到假貨，eBay 今天上線了「eBay Authenticate」（eBay 認證）功能，任何帶有這個標記的商品都是經過 eBay 專家網絡認證過的產品，保證買家買到的是正品。
目前，eBay Authenticate 業務只在美國地區試行，而且現在只針對高端奢侈品，比如名品手包、手錶、珠寶首飾等。eBay 官方那個表示，目前平台上的假貨率低於 1%。幾十美元甚至幾百美元的商品，暫時還沒法使用這一正品驗證功能。
eBay 表示，通過此舉，可以提高消費者對商家產品的信任。為了取得消費者的信任，電商們使出了渾身解數，加入檢查算法、人工審核等多種方法來挑出假貨，但收效甚佳，該有的還是有，尤其是在高端奢侈品市場上假貨多如牛毛。
具體的操作流程是：消費者在 eBay 下單購買，商家將商品寄送到鑑定專家手裏，鑑定專家將鑑定結果告訴消費者。有一部分買家會為這一服務付費，消費者也可以單獨地為自己買到的奢侈品去找專家鑑定。目前這一功能的具體費用還未出爐，但是負責人表示服務報價能夠讓商家承受。
資料來源：TECH2IPO
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