時至今日,Facebook 上市已達 5 年之久,全世界都能看到創始人Mark Zuckerberg的身影。據國外媒體報道,這位紅遍全球的創始人、CEO 手下有超過 12 人的團隊幫助其管理自己在 Facebook 上的發表的文章和網友的評論,同時你們看到的所有美美的照片都有專業的攝影師為其拍攝的。
2014 年底,Mark Zuckerberg在全球旅遊的時候發現自己的照片和公司的新聞混合地出現在自己的主頁上,他開始意識到「需要管理自己在虛擬世界的形象」。據熟悉此事的人透露,Mark Zuckerberg有多達 12 人(甚至更多)的個人形象管理團隊幫助他在主頁上刪除過激評論和垃圾信息。Facebook 的發言人對此表示,「這是 Facebook 剛接觸到多樣用户的一種簡單方式。」
美國南加州大學公共關係學院的負責人 Fred Cook 對此的看法是:「我還從來沒有見過商界中有哪個人能像Mark Zuckerberg一樣,既能發個人分享,又發佈公司新聞,而且還能把形象維護的這麼好的。」Fred Cook 曾為 Amazon 的 Jeff Bezos 和蘋果的 Steve Jobs 提供過公關服務。
Facebook 的每個高層都有獨立發言的權利,比如 COO 在自己的主頁上討論工作環境不平等以及丈夫的猝死,非常開放多元。這都讓人聯想到Mark Zuckerberg在 Facebook 上的形象,人們打開他的主頁,就可以看到一個有創新、有激情、有魅力的人,正如 Facebook。
雖然Mark Zuckerberg嘴上沒有承認此事,但他在社交網絡中的一舉一動,比如大量的公司信息、時政信息以及初為人父的家庭分享等,都讓人感覺到在維護個人形象以及整個 Facebook 的形象上做出了巨大的努力。
資料來源:TECH2IPO
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