據國外媒體報道，Uber 員工向《紐約時報》爆料稱 Uber 應用程序內暗藏一個名叫 Greyball 的工具，如果這個工具發現乘客是當地的交通執法部門公務人員，將採取一定手段來限制顯示結果，避免 Uber 車被查。因為在某些地區 Uber 這種共享經濟模式是被禁止的，不少人還是偷着開 Uber 去賺錢，執法部門會突擊執法或者釣魚執法，如果抓到對於司機來説損失不小，對 Uber 來説也是一件麻煩事。所以，有了這個身份確認工具，就可以顯示錯誤的信息，有效地躲避執法檢查。
Uber 的這個小程序通過多個因素來確定乘客的身份，比如地理位置圍欄。Uber 的員工會劃定交通執法部門的地理位置，當這附近的人打開 Uber 打車的時候，會限制顯示附近的 Uber 車數量，或者增加附近的幽靈車數量來混淆耳目。
Greyball 還加入了公務信用卡識別功能，如果乘客的信用卡信息可以在公務人員信用卡名單中查到，也將採取限制顯示數量或增加幽靈車數量的方法（僅針對國外）。
此外，Uber 還會派員工去國外的手機商店查看是誰購買了那批便宜的智能手機然後又用這一批便宜的智能手機註冊了 Uber。因為外國公務員的開支有限，只能購買便宜的手機，所以某些地方大部分智能手機都被公務人員買走了，對於 Uber 來説，這種方法判斷起來最合適且精準。
據悉，這一工具在波蘭、美國波士頓、美國拉斯維加斯、法國巴黎、澳大利亞、韓國、中國和意大利均有使用。
Uber 公司對此事迴應表示，「這個工具是用來拒絕那些可能對司機造成傷害、違反相關規定、競爭對手惡意擾亂的乘客，以及防止交管部門釣魚執法」。大部分出租車抗議或者 Uber 司機受到威脅的城市，都曾經上線過這一應用程序。
Uber 公司表示，現在使用這一工具的主要目的是「打亂 Uber 汽車地理位置數據，防止潛在競爭者（比如出租車公司和競爭對手）來探測。」《紐約時報》的法律專家表示尚無法確定其合法性。
資料來源：TECH2IPO
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