據 9to5Mac 報道，在過去的幾個月裏，越來越多的 iPhone X 用户開始在蘋果的支持論壇和 Reddit 上抱怨有裂縫的相機鏡頭。不過受影響的用户表示，蘋果不會在保修期內更換設備，而是對設備進行全面更換。
這些用户表示這些裂縫並不是因為手機摔在地上摔碎的，而另一些用户似乎把這個問題歸因於寒冷天氣，將裂縫與温度下降聯繫在一起：
引用在聖誕節前買了 iPhone X，昨晚在後視鏡上發現了一個裂縫。這款手機一直有保護套，沒有掉落也沒有其它事故。今天早上去了蘋果商店，被告知要花 549 美元來修理。
然而，其他用户表示，儘管天氣變暖，他們的iPhone X相機鏡頭還是出現了裂痕。一個用户寫道：
引用我看到過一些人在寒冷的氣候下有這個問題，但我生活在馬來西亞，天氣炎熱潮濕，每天大約 32-36 攝氏度。馬來西亞沒有蘋果商店，所以不能指望授權中心，因為它們拒絕維修。
另一個用户：
引用我的 X 在相機玻璃上也有一個小裂縫。電話從來沒有摔過，從來沒有取下過保護套，我住在夏威夷，不可能存在寒冷的天氣。電話用了有兩個月了。
不過，這並不一定是一個新問題。自從 iPhone 7 推出以來，藍寶石攝像頭的強度一直受到質疑。當時，蘋果公司證實，攝像頭材質是藍寶石，並表示它「達到了藍寶石的硬度和純度」。
雖然這些用户聲稱自己從未摔過 iPhone X，但這並不是説他們的鏡頭沒有被損傷——比如口袋裏的鑰匙。
這些類型的問題很難精確追蹤，想攝像頭這樣的情況都是意料之中的，但目前還不清楚 iPhone X 相機鏡頭的問題到底有多普遍。
*文中圖片來自蘋果支持論壇
資料來源：TECH2IPO
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