客戶經理的生活多姿多彩，日日都有不同活動玩，Role Play、Calling、Action Plan及私人補習班等，鑊鑊新鮮鑊鑊金，地獄式培訓，當中會有長期被照顧的客戶經理，望其成材，然後期待期待期...

「王太，呢隻基金回報高呀，買既債券大部份都係政府債，政府又點會還唔到錢呢？另外部份就係大型企業債，你睇過去五年都賺嫁，掂呀保本呀！」 快、靚、正，一句說話就擊中王太心中所有的疑問!!!王太即刻投資到...

「點解一入銀行就要簽廿九幾個名，又左對右對，簽得唔好又要再簽過？」朋友們突然問我。 其實，為了保障客戶利益，銀行一般以核實客戶身份證作為核對個人資料的最重要步驟，簽名則是雙重保障。 且慢，停一停...

「暪」等不等於欺騙呢？從意義上，欺騙是在雙方平等及信息共享的情況下以虛假的言行掩蓋事實真相，故意施詐使人上當。那麼隠暪就不等於欺騙了，因為沒有扭曲事實，你沒有問，我也不必要多作解釋，往往這也是男女朋友...

「你就好啦做銀行，咁早關門就準備收工！」一模一樣的說話年中聽過不下廿次，大眾以為銀行高薪厚職、準時收工，所謂「你睇我好，我睇你好」，現今銀行工作性質已經變質，才會孕育這麼多魔鬼客戶經理，以不良的推銷手...

曾經新晉社會立志成為客戶經理，為客戶服務，憑一已之力幫助客戶賺錢，教導客戶理財知識、提供中肯的建議。原以為是一份光榮並且有意義的工作，結果現實往往事與願違，客戶經理原來只是銷售人員，多勞多得，不需要有...

銀行裡基金種類繁多，對金融市場沒有一定程度認識都不容易選擇，此時就是專業的客戶經理們出場的時候，為了達到目的，他們一般都會先向初接觸投資的客戶推介高利息收入的基金，往往能夠觸發客戶興趣，客戶認為即使價...

人生在不同階段也有理財的需要，如果人到老年退休了怎麼辦？自己辛苦積累下來的存款，一方面不想承受任何風險，另一方面又擔心存款不夠養老所用。由於部份老人家金融知識欠奉，銀行定期只有不到百份之一的年利率，面...

職場上從來靚女都有優勢，萬千寵愛在一身，一般在銀行前線又勤力又美麗的女性少之又少，因為她們待遇都是極好，不需要有金融知識都可以平步青雲，說到底，銷售還是女性較有天賦。我想簡單闡述一下各項招數，希望各位...

適逢十月黃金週，各大銀行都忙於招待親愛的強國同胞，普天同慶的一週，大家都事前作好各項準備，實行夾到盡、盡力夾，食粥食飯靠晒佢地。內地團購的日子又到了。 對於內地的客人，享有一星期的假期，自然會外出旅...

「夾」的意思是從兩旁鉗住，如「嬲」字就是兩個男夾住一個女。在銀行的工作術語裡，很多時候都會出現「夾」字，而它的用法有好幾種，多於一位的銀行職員一同與客人會面則稱為「夾客」。 銀行裡有不同的崗位，各自...

不知道各位進入銀行處理業務時，有沒有發現花費時間很長？處理一張信用卡也花上近一小時的時間？恭喜您，您並不是銀行職員的獵食對象，也反映了您存款不多。 現在銀行表面上重視個人化服務，大肆宣傳以客為先的態...

「洗乜識野嫁，股票轉債券、債券轉股票，再拎住個地球儀轉，由亞洲去歐洲，由歐洲去美國，美國又去返亞洲咪得！」這是某經理分享的成功之道。 每間銀行都有自己內部的專業研究團隊，分享最新金融市場消息，提供專...

這是我多年來最刻骨銘心的一件事。 當年我還是助手的時候，公司裡有一位客戶經理，我對他印象不深，只知道他是虔誠的基督教徒。我一直很欣賞基督教徒，他們給予別人一種和藹可親的感覺，經常笑容滿面且待人有禮，...