柯達——一場漫不經心的死亡

數碼焦點 於 29/01/2012 發表 收藏文章
柯達——一場漫不經心的死亡

在美劇《廣告狂人》(Mad Men)中,主角對柯達上門推銷幻燈片卡盤的銷售人員說:“這個可不是宇宙飛船,它是時間機器,能回顧過去,預見未來。它會帶我們到一個我們渴望再去一次的地方。它讓我們可以像孩子一樣去旅行,去跑來跑去,能夠再次回到那個我們深愛的地方。”

照相技術的偉大之處,在於能將時光凝固下來,銘刻下來,作為永久記憶珍藏的注解。任時光荏苒,歲月如梭,那些美好的記憶在心頭沉澱,並能與他人分享,與兒女訴說,多麼偉大的事情!這是真正能“改變世界”的產品。柯達膠卷和柯達傻瓜相機,將這一切普及給消費者,消費者給予創新者的回報就是柯達在膠片領域長久的壟斷地位與豐厚的利潤。

“柯達時刻”能記錄永恆,卻不能讓自己保持永恆。在數字技術大行其道的今天,柯達在記錄時光的領域被消費者所拋棄,而有意思的是,促發這一切的數碼相機就是由柯達首先制造出來的。柯達有許多被指責之處,在這一波技術浪潮中隨波逐流而喪失前進的力量,從引領潮流改變世界的公司變為被世界遺忘的公司。

柯達也敏銳得意識到了這些問題,並利用自身優勢,多方面積極尋求變革之道。在經歷了 2006 年的虧損之後,柯達終於在 2007 年扭虧為盈,在數碼相機和噴墨打印業務的銷售上實現大幅增長,並且與摩托羅拉合作推出帶有柯達鏡頭的手機 ZN5。評論認為這是一個新柯達崛起標志,並且期待著順利完成轉型。

而於此同時,在2007年,其他幾個企業也悄悄發生了自己的故事,讓這一切沒有朝一個溫馨浪漫的勵志故事發展。

Flickr:作為照片網絡分享服務商,Flickr 在 2007 年 11 月 13 日創造了裡程碑——第 20 億張照片被上傳到服務器。

Facebook:作為社交網站,在 2007 年 7 月,Facebook 擁有 3400 萬活躍用戶。同時成為美國排名第一的照片分享站點,每天上載 850 萬張照片,甚至超過其他照片分享網站——Flickr。

Twitter:作為微型網絡日志(微博)服務商,Twitter 於 2007 年成為一家獨立的公司,並取得爆炸性發展。

Apple:作為移動設備供應商,Apple 在 2007 年 6 月 29 日,正式推出 iPhone。

Google:作為網絡搜索服務供應商,Google 將 Picasa 網絡相冊容量升至 1G,同年 Google 發布 Android系統。

當我們再回過頭看 2007 年出現的這些新生事物,柯達命運的路徑才逐漸清晰起來。這些公司聯手將人們對照片的看法永久改變了,在這幾年時光中,市場發生的所有一切熱點,已然都與柯達毫無關系。除了亦步亦趨的跟隨,柯達無能為力。

柯達甚至沒有真正輸給競爭對手,雖然老對手富士集團的轉型更為成功。而上述這些公司都不是柯達的產品競爭對手,柯達的決策者們當時並沒有發現任何危險。但隨後幾年中,這些公司聯合起來改變了游戲規則,將拍攝、打印、聚會分享的模式變為拍攝、上傳、雲端分享的模式。後者更便捷,傳播得更廣泛,更理解消費者:他們要的不是一張照片,而是記錄時光並與他人分享。而在消費者的後一種行為鏈中,已經找不到傳統相機供應商的容身之處了。這並非有意為之,卻最終促成了一場漫不經心的死亡。

真正殺死柯達的不是其他相機廠商,不是數碼相機技術。而是移動互聯網、社交網絡和雲計算。柯達錯過了參與一個新時代,一切劇烈變化都只在短短幾年內就發生了。

而在這場變革中被犧牲的,柯達不會是唯一一個。


[source: ifanr]

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