微軟在本月初開始了 Windows 10 週年更新的推送工作,然而推送還不足兩週就有多個問題爆出,並於本月 11 日,微軟在其官方 blog 上承認了更新確實存在系統凍結(freeze)問題,並給出了建議解決方案。
凍結的具體表現形式根據網友的描述有多種情況,總體來説就是操作無反應,通知不消失,開始屏幕或任務欄變黑色等,並且這並非某些特定硬件問題,也就是問題不明。
而微軟給出的解答是:
引用只有將 Windows 10 系統安裝在 SSD 固態硬盤上,程序和數據則在另一塊硬盤上的用户,才會受此問題影響。
對此國內媒體 IT 之家發現,如果是通知中心彈出後導致屏幕凍結,可以移動鼠標到任務欄右鍵 > 打開任務管理 > 將 “Windows 資源管理器”重新啟動來嘗試解決(僅供參考,愛範兒尚未測試)。
而微軟對於遇到 Bug 的用户則給出了兩種解決辦法——手動轉移數據或將系統恢復到之前版本。
數據遷移,可以通過安全模式進行。
(圖片來自:IT 之家)
如果用户希望卸載週年更新,微軟提供了兩個方案:
方案一:使用故障恢復控制枱:
- 重啟電腦。當出現登陸界面時,按住 Shift 的同時選擇電源 > 重啟;
- 電腦重啟後在屏幕中選擇選項,選擇疑難解答 > 高級模式 > 回退到較早的版本。如果沒有該選項,請繼續瀏覽方案二。
方案二:在安全模式下設置應用
- 重啟電腦。當出現登陸界面時,按住 Shift 的同時選擇電源 > 重啟;
- 電腦重啟後在屏幕中選擇選項,選擇疑難解答 > 高級模式 > 啟動設置 > 重啟;
- 重啟後,在選項列表中選擇 4 或者 F4 進入安全模式;
- 打開設置;
- 選擇更新和安全 > 恢復;
- 在回退到較早的版本下,點擊開始按鈕,並按照屏幕上説明操作。
(圖片來自:me is dmtr)
在微軟官方 blog 的最後,微軟表示還在繼續調查問題原因。
至於修復補丁?微軟並沒有説這事。
當然麪包會有的,牛奶也會有的,補丁當然也會有。
資料來源:愛範兒(ifanr)
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