正在取代 Google 搜索的,不是 ChatGPT

愛範兒 於 15/03/2023 發表 收藏文章
微軟與 OpenAI 聯手後,讓 Google 疲於應對。

連夜推出的 Bard,在上線後,頻繁出錯,使得 Google 母公司 Alphabet 股價大跌。

同時,Google 搜索的地位似乎也正在被衝擊。也就在上週,結合了 OpenAI 的新 Bing 的訪問人數突破一億,已經取得了一個小成果。


似乎蠶食掉 Google 搜索只是一個時間問題。

另外,Google 搜索正在逐步消亡的説法又被的提及。在 ChatGPT 生成式 AI 出現之前,這個説法已經説過幾次。


它們所指的並不是 Google 搜索沒那麼智能人性化,而指的是 Google 搜索的權威性、易用性和準確性正在快速下降。

再也不是那個快準狠的 Google 了

最開始 Google 搜索往往會提供與搜索詞強相關,並且鮮有所謂的廣告選項。

但隨着搜索市場份額的提升,逐步掌控絕大多數用户之後,Google 針對搜索質量做了幾次「模糊」處理。

不再強制匹配搜索詞,同時對於傳統搜索引擎當中常用的引號、加號等一些精準搜索方式,也開始忽略他們的限定。

▲ 一眼望去全是廣告

往往會給更多的搜索選項。最關鍵的是,在搜索結果的前幾條當中,廣告(ad)越來越多,甚至有時候會充斥着整個屏幕。

另外,在其他一些關鍵詞的搜索當中,像是產品特性、規格這類搜索中,最先出現的也有許多關聯亞馬遜購買的鏈接。

DKB Blog、Reddit、hacker 相關的討論當中,都認為 Google 搜索正變得很「糊塗」。


即便 Google 官方表示自己正利用所謂的「千人千面」的算法來精準的估算出你真正的意圖。

實際上,Google 如此的調整,更像是合理的穿插一些廣告或者推廣,以及忽略後續的一些限定。

簡單來説,Google 搜索正變得搜不出你想要的內容。廣告牛皮癬以及無用信息越來越多。

▲ 關於 Google 搜索的一則 meme

但從 Google 公司的商業角度來看,搜索結果變得模稜兩可,則是一個很合理的變化。

早在 1998 年,Google 剛開始做搜索的時候,其創始人 Sergey Brin 就表示,「搜索引擎的商業模式是廣告」,「廣告業務的增長會讓搜索引擎逐步偏向廣告商,而不是用户的需求」。

Google 搜索正被不斷地「精細化」,以適應 80% 的常見查詢,對於技術性和明確指向性的查詢正變得更糟。

▲ Sergey Brin 圖片來自:CNBC

Google 也會把許多意義不太相似的詞彙強行關聯,當你翻了幾頁之後,搜索頁面結果會與你的搜索毫無相關。

在此狀態下,許多用户也開始在搜索詞之後,加上 Reddit、Hacker 這類關鍵詞,以指定搜索範圍。

而進階一點的用户則直接會利用 site: 這類高等級的限定詞,來精確搜索,以規避 Google 的自由發揮。

快準狠,請找 Reddit 這類社區

在討論如何快速找到自己想要的結果問題下,Reddit 社區被反覆提及。

而 Reddit 也正在成為一種解決問題的「搜索引擎」,DKB 就在博客裏調侃,目前唯一不知道 Reddit 已經成為當下熱門搜索引擎的,可能只剩下 Reddit 團隊自己了。


畢竟,他們並沒有做一個很體面的「搜索界面」,但這並不妨礙他們的增長。

美國著名程序員 Paul Graham 就認為 Reddit 仍然沒有達到頂峯,它們的人數仍在增長。

相對於 Google 搜索的結果不夠準確和真實,Reddit 要高效以及準確不少。


Reddit 成立於 2005 年,最初主打的就是讓用户分享自己在互聯網上發現的有趣內容,並一同討論。實際上與國內的貼吧、社區類似。

隨着時間推移,Reddit 逐漸發展成為了一個擁有 4.4 億活躍用户、逾 1.3 億個社區、每月超過 1 億小時瀏覽時間的龐大社交媒體平台。

Reddit 最大的優勢就在於個性化和可定製化,用户可以根據自己的喜好來獲取信息和新聞。


相對於傳統的搜索引擎,它能夠提供更垂直的信息。另外,Reddit 能夠精準的把握住用户的需求,它存在着 130 萬個活躍的板塊。

其實不僅僅是 Reddit,許多其他類似社區或者網站,也成為搜索引擎關鍵字的常客。

提供更多的真實性,是它們領先於 Google 搜索的一個優勢。


2021 年,大西洋月刊提出過一個「互聯網死亡理論」,指的是大部分互聯網上的內容都是人工智能生成以及來自付費關鍵詞。

當然這是一個十分激進的觀點,但也從側面展示了搜索引擎在成熟的商業化運作下,佔據搜索前幾頁的大部分內容都是利用 SEO 規則的營銷人員。

他們就像機器人一樣,一直向你營銷、銷售、賺取你的點擊和瀏覽時長,很多都是無用的信息。


作為對比,Reddit、Hacker news 或者 Stack overflow 這些社區被人們發現,並正逐步成為一個新的搜索引擎。

而在國內,小紅書、微信搜一搜上的信息也正在成為許多人或許有用信息的第一手選擇。

Google 搜索正榨乾用户的信任度

Google 搜索引擎廣告的商業模式已經存在十幾年,且 SEO 機制也運行至今。

每隔一段時間,就會有博客作者、社區板塊一同討論「Google 正在滅亡」的話題。


在 Hacker News 的相關討論中,至今已經有 1561 個回帖。幾乎就是圍繞着 Google 搜索結果充斥着廣告和無用信息。

不過,即便怨念很深,Google 搜索業務並沒有出現頹勢,市場份額也沒有明顯的降低。

但目前 ChatGPT 這類生成式 AI 的強勢出現,正在重寫和重新定義搜索,新 Bing 雖然並不完美,但依然讓人對搜索的未來有着全新的想法。

而 Google 混亂的的對策,以及沒有一個明確的路線圖,彷彿就是在崩潰之前,瘋狂的壓榨用户的每次搜索和點擊,以從中擠出每一分的廣告費。

同時,Google 的做法實際上也在透支用户的信任度。在生成式 AI 正式成為主流之前,用户對於搜索只是慣性的使用 Google。

▲ 蘋果也在考慮自建搜索引擎取代 Google 圖片來自:金融時報

像是 Android、iPhone 的入口默認均為 Google 搜索,且很少的人不知道如何更換和調整。

根據伯恩斯坦(Bernstein Research)分析師 Toni Sacconaghi 的研究報告,Google 在 2021 年向蘋果支付了 150 億美元,用於買斷 Safari 中的默認搜索引擎。

而 Google 掌控下的 Android 系統也是如此,不止是搜索,各類服務也幾乎內置在系統當中。


微軟與 OpenAI 的合作,以及 Reddit 這類社區的影響力,正在逐步顛覆人們搜索的習慣,也在不斷衝擊 Google 搜索的地位。

當 Google 依然不斷地用準確性、真實性來透支用户的每次搜索,距離 Google 搜索的轟然崩塌,或許也不過是一個時間的問題。


資料來源:愛範兒(ifanr)
標籤: Google  ChatGPT  

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