這幾天,科技公司陸續發佈財報,幾家歡喜幾家愁。其中兩家公司最為引人關注,一個是增速放緩的三星,一個是高歌猛進的蘋果,兩相對比之下,人們越發對蘋果一直高速增長的態勢感到疑惑不解。
看過三星財報的人大多已經瞭解其目前的處境了,手機銷量下滑,整體營收和利潤跟着走下坡路,雖然半導體和顯示屏業務還在持續盈利的狀態,但也難以填補手機利潤下滑所挖下的深坑,畢竟在以往手機業務營收能夠佔到三星整體營收的 2/3 強。
正如你所瞭解的,利潤下滑的風險並不嚴重,最大的危機在於手機的整體銷量在持續下滑。這是一種很可怕的趨勢。儘管三星在努力通過擴張半導體業務等手段實現營收的多元化,並改進了手機的設計,精簡產品線,但短期之內還並未收到明顯的成效。
這邊,受到新品 iPhone 發售的刺激以及多年來人們對於大屏 iPhone 求而不得所積壓(估計有不少人在這一過程中曾轉而購買 Android 大屏手機)的消費熱情,蘋果上季度的整體營收和利潤都達到了其成立 38 年以來的歷史新高,單季淨利潤 180 億美元,手機銷量更是高達 7450 萬部,基本和三星的出貨量持平。單單發佈一款大屏手機就能帶來這麼明顯的提升,而三星早在數年前就已經開始推出大屏幕甚至更大屏幕的手機,它的成功似乎並不如蘋果這般達到了“人神共憤”的地步,為什麼這兩者的結果會有如此明顯的差距?
設計的魔力?
不知道“品味”,或者更具體一點來説“設計的品味”在這其中佔據着多大的份量,但它帶給蘋果的確實是實實在在的銷量和金錢。Jonathan Ive 作為蘋果的設計總監,他有很多優秀的作品,比如已經成為經典的 iPhone 4,但也並不總能獲得大眾的認可,比如他心愛的彩色 iPhone 5C。你卻不得不承認,蘋果的設計依舊出眾,有着強大的磁場,看一下總是人滿為患的蘋果專賣店你就知道這磁場有多麼強大了。
人們喜歡一遍一遍把玩蘋果的設備,他們可能一時間找不到合適的形容詞來描述 iPhone 的手感、外觀,但從他們的眼神中你能清楚地感知到他們心有慼慼焉,以及他們對蘋果產品的渴望。有時候你不免會想,蘋果從產品中所傳遞的並非只是對於細節的不妥協,可能還有某種情感傾注在其中,它甚至會讓老舊的 iPhone 看起來都那麼光彩動人。
與競爭對手相比,蘋果的產品一向定位高端,即便是大家預期中的 iPhone 5C 也壓根不是一款廉價產品。多年的經營之後,蘋果除了產品的本身的價值之外,已然產生了足夠高的品牌溢價,抑或在某種程度上還成了身份的象徵,雖然月薪兩萬和月薪兩千的人可能都在用它。
蘋果的輕奢和時尚路線
很多時候,人們對待蘋果產品的態度已經和奢侈品無異:
引用我可能沒有很多錢,工資也不高,可我就是想攢錢買一個 LV 的包包。
如今這句話似乎也可以這麼説了:
引用我可能沒有很多錢,工資也不高,可我就是想攢錢買一台 iPhone。
在 CNET 記者 Chris Matyszczyk 看來,奢侈品界似乎已經看到了這樣的現象:往往越是收入低的階層,越需要一款 LV 或者 Gucci 包包去裝點和炫耀。很多人對 iPhone 趨之若鶩的態勢讓我們也看到了它在承擔基礎的通訊功能外,也常常扮演着奢侈品原有的一些角色。同時在目前,手機的價位已經有往高處走的趨勢,至少 iPhone 是如此,它也成了很多人,尤其是年輕人最為昂貴的一件單品。
在自家科技產品的時尚和輕奢路線初顯後,蘋果本身也在有意無意朝着這一方向努力,大有不和一眾“平庸”的手機廠商玩兒的架勢,聘請原 Burberry CEO 負責全球零售店以及線上戰略。
在新的產品線 Apple Watch 發佈之後,蘋果在這一方向上的動作就更加頻繁了。聘請時尚界的牛人為其站台,與時尚雜誌互動,比如中國名模劉雯佩戴它拍攝時尚大片。
就像現在的時尚品牌所做的那樣,每年年初或者年末召開一次發佈會,發佈下一年的新品,而這也隨之成為了新一年的時尚風向標。或許隨着蘋果在時尚的聲音愈來愈響亮,它在某一天也會具有這種號召力。
蘋果的時尚和輕奢標籤正在成為它品牌內在的基因,這一點是很多同類科技企業可望不可即的。我們很難想到在蘋果之外有哪一家科技企業能夠達到如此的高度。
比如,看到三星的智能手錶你能想到什麼?
比如,看到小米的手環你又能想到什麼?
題圖來自 Apple 插圖來自 Vogue
資料來源:愛範兒(ifanr)
作者/編輯:郝 影
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