在這一點上,Android M 的體驗也許已經超越了 iOS

愛範兒 於 02/06/2015 發表 收藏文章

在此前一篇討論 Apple Watch 應用的文章中,我曾經引用過 Wired 的觀點:

引用“手錶的核心是行動,而不是 app。” 與其説蘋果用 Apple Watch 重新發明了手表,不如説它重新發明了 app。未來 app 的設計將不再追求將用户引向某個目的地,在裏面花上大把的時間,而是引導用户迅速行動。實際上,iOS 8 和 Android KitKat 的通知中心已經體現了這種進化:允許人們直接在通知裏與 app 互動,而不是非得打開它。自成一體的 app 將越來越少,與系統緊密結合的 app 會越來越多。

在剛結束的 Google I/O 中,Android M 加入了基於 Google Now 的全新體驗 Now on Tap,讓我想起了這段看似不相干的話。

從應用生態的角度來説,此次 Google I/O 帶來的 Android M 中最大的亮點是基於 Google Now 的 Now on Tap 功能。Google Now 正在成為 Android 體驗中越來越不可或缺的一環, 而它正在本質上改變 app 在 Android 上的體驗——它為用户和開發者帶來的便利性或許已經超過了 iOS。

作為信息中心的 Google Now

Google Now 原本是 Google 基於搜索服務推出的類 Siri 的語音助手,它與 Siri 最大的不同之處整合了包括 Gmail、Google Calendar、Google Map 等系統服務信息的卡片:Google 希望 Now 成為用户使用手機的起點。

作為信息中心的 Google Now 的體驗十分良好:即使在 iPhone 上,內置了 Google Now 的 Google 搜索 app 也曾經是我最常打開的三個應用之一:從 Gmail 中的機票行程、Google Canlendar 中的日程、常訪問的博客更新,都會以卡片的形式出現。不僅如此,它隨着會越來越準確地預測你的行為,推薦你此時此地需要的卡片。

成為應用中心的 Google Now

隨着可穿戴設備的興起,讓人在 “一瞥” 中掌握所有信息的 Google Now 的重要性日漸顯現。而逐漸地,Google Now 已經不僅僅是 Android 的信息中心,而在成為它的行動中心。

Google Now 項目主管 Aparna Chennapragada 曾在 Wired 的採訪中説,Google Now 最主要的目標就是在你每一次看屏幕的時候為你提供需要的服務。

從今年 1 月開始,Google 已經開始將 Android 中的應用信息抓取到 Google Now 中來。比方説,你不需要記住在哪個視頻應用裏可以看哪個劇,只要打開 Google Now 就可以看到卡片中的最新信息。而在超過一個應用的操作中,Google Now 還可以將一系列的步驟簡化成一步。在 Google 的官方博客中舉了兩個例子:

引用比如,如果你在 Airbnb 的 app 中搜索過一些地點而沒有做決定,Google Now 就會呈現相關時間和地點的卡片,方便你再次預訂;當你出差,剛落地機場的時候,根據地點信息,你會自動收到一張 Lyft 的卡片,此時,不需要打開應用就可以在卡片中直接叫車。

比如,這裏有一些示範性的卡片

當然這一切的前提是開發者同意將數據加入 Google Index。1 月底的時候,Google Now 上已經集成了 40 個應用的信息。到 4 月時,又新增了 70 個應用,用户已經可以在 Google Now 中聽到最新的音樂、控制智能家居、叫外賣等等。

Now on Tap:場景化的 Google Now

IO 2015  帶來的 Now on Tap 則更進一步,它意味着 Google Now 已經滲透到 Android 應用的使用場景中去。

不斷進化的 Google Now 試圖通過情境、答案、行動三步來幫助用户理解當前的情境,加入了自然語言處理、1 億個地點信息,通過知識圖譜給出答案,最終幫助用户用最少的步驟完成任務。

在任何應用中,當你點擊並按住 home 鍵,Google 會猜測你在當前情景下最需要的是什麼。而如果你需要一些具體的東西,你可以在任何 app 的任何界面説 “OK Google”,然後提出具體的問題。比如,當你在聽歌的時候,你可以説:“OK Google,這首歌的主唱是什麼?” Google 搜索和知識圖譜就會在上面顯示結果。

Now on Tap 還集成了自然語言學習功能,能夠通過識別詞彙來調用相關的功能。比如在 I/O 大會上的演示:在 Viber 中和家人的聊天中提到了去幹洗店拿衣服,此時點擊 home 鍵,便會從你的聊天信息中找出附近的“乾洗店”地地圖信息,並彈出添加 Google Reminder 日程的提醒。從地圖信息中,還可以直接跳轉到 Yelp 等點評應用——Google Now 正在成為 app 間跳轉的中介:未來或許不需要打開單個 app,就可以在 Google Now 中完成一系列操作。

被 Android 改變的應用體驗

場景化、與系統深度結合的 Google Now 或許會成為 Android 與 iOS 最大的不同。隨着不同大小的屏幕的出現,Android 提供了和蘋果截然不同的設計思路:放大 Google 在組織信息方面的作用,減少開發者為不同場景進行交互設計的努力。

在 Android M 中,Google Now 能夠成為系統和應用之間新的中介。它可以讀取應用信息,也可以完成應用操作。在Now on Tap 中,它能在不離開當前應用的前提下調用系統級應用的信息,並實現應用間的跳轉。

在智能設備的使用場景逐漸延伸到可穿戴設備、汽車上時,Android M 的這一更新能為不同場景下帶來更一致的體驗,並最大程度增加 Android 系統在不同場景下的易用性。在深度結合了 Google Now 的 Android M 下,系統的邏輯大於 app 邏輯,單個應用體驗在弱化,Android 系統的作用在增強。

而對於開發者來説,相比 “一次不超過 10 秒的交互” 這樣的設計指導原則相比,直接抓取應用信息,並提供 Now on Tap 交互的 Android 似乎更簡單粗暴——系統已經幫應用解決了場景的問題,而這無疑會成為 Android 生態和 iOS 競爭的有力因素。

當然,或許並不是所有開發者都想為 Google 提供數據,但這就需要在可能更高的打開率之間進行取捨。

最後,雖然這一切暫時看起來 “並沒有什麼卵用”,但也不完全與我們無關。正如《穿普拉達的女王》中的這段話所説:

引用你自認為選了一件不屬於時尚界的衣服,而事實上,你所穿的這件毛衣就是這裏整間屋子的人齊心為你選的……從“一些玩意兒”選出來的。

Google 所做的事情也便是如此。


資料來源:愛範兒(ifanr)
作者/編輯:韓 雨
標籤: Android M  iOS  

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