你的 MacBook 屏幕“刮花了”?蘋果新計劃幫到你

愛範兒 於 21/10/2015 發表 收藏文章

你的 MacBook Retina 顯示屏有出現難看污漬,像被刮花了的情況嗎?它的出現是由於顯示屏的反射圖層掉落了,國外網友把它稱為“污點門”事件。而根據 MacRumors 報道,蘋果已經意識到這個問題了。為此蘋果開展了一項“質量計劃”,為涉及用户進行免費的屏幕更換。


反射圖層掉落基本由幾種情況引起:比如 MacBook 合起來後鍵盤和觸控板對屏幕的壓力過大,或者是清潔不當。這個問題通常只會影響一小部分屏幕,但有時候也會擴大到整個屏幕。

本次“質量計劃”針對的是筆記本購買年限在三年內的用户。如果用户已經自費更換或維修了屏幕,蘋果將會通過 AppleCare 進行賠償。

這個質量問題 MacRumors 在今年三月作了第一次報道。而現在已經有接近 6000 名受影響用户在名為 Staingate 的網絡數據庫中上傳了問題屏幕的照片,另外還有上千人在請願書上簽名。


如果有 MacBook 符合本次維修計劃,用户可以通過 Genius Bar 或者蘋果授權服務提供商進行預約。有消息稱,蘋果現在還不打算在官網上公開這項計劃,而是會直接聯繫一些受影響的用户。

題圖:thenextweb 插圖:MacRumors


資料來源:愛範兒(ifanr)
作者/編輯:黃 美菁

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