昨天下午 2 點左右，在小娜研發負責人閆勃的引導下，穿一件印有 Cortana 藍色標識衣服的 Mike Calcagno（邁克·卡爾卡諾）走進了會議室。
Mike 是 Bing for Cortana 項目的產品負責人，管理着 Cortana 後端服務的開發和運營團隊。1999 年，他作為 NLP（Natural language processing，自然語言處理）專家加入微軟。2012 年，他領導一支 Windows Phone 團隊開發了 Cortana 的第一個版本。
“Cortana 來到 Android 和 iOS 平台是一個開始。如果我這件衣服內置了麥克風，也可以和 Cortana 交互。”訪談中，Mike 指着自己的衣服説道。
印有 Cortana 藍色標識的衣服無意中暗合了 Mike 對 Cortana 的願景——“將來，Cortana 會變得無處不在”。
雲端 Cortana 擁抱 Android 和 iOS
12 月 9 日，Cortana 正式登陸 Android 和 iOS 系統。早在今年 5 月份，微軟就在官方博客宣明瞭這一動作。
Android 和 iOS 上的 Cortana 所能之事自然不及微軟自家平台上的，而且 Cortana 在前面兩個平台上所獲得的權限也存在差異。
你可以在 Windows Phone/Windows 10 上通過 Cortana 打開飛行模式，進行系統級的設置，在 Android 和 iOS 上則不能。
Android 版本的 Cortana 可以打開手機上已安裝的 app，並且支持“Hey, Cortana/你好，小娜”語音喚醒指令，iOS 平台上的 Cortana 卻做不到。
不過，Cortana 的定位是個人助理，其主要任務是幫助用户順利完成一件事務，而不僅僅是做出以上簡單的動作。
如果拋開系統級設置、打開應用和語音喚醒指令不談，Cortana 在不同平台上帶給用户的體驗還是相對一致的。Mike 告訴愛範兒：
引用Cortana 的設計理念是用户中心（user－centric）以及雲端驅動（cloud－driven），後端很多運算都是在雲端進行的，客户端只做輕量級的整合。
這為跨平台體驗的一致性提供了充分條件。
在三個平台上，Cortana 都可以設置提醒、對信息進行追蹤，並且能在用户使用了一段時間後提供建議。在中國，小娜還有一些本地化的服務，像“追蹤快遞包裹”就是去年雙 11 應景推出的功能。
這些功能的大部分運算在雲端完成後，Cortana 接着將運算結果在不同操作系統的設備上顯示出來。所以即便 Android 有這麼多不同配置、不同系統版本的手機，雲端驅動的 Cortana 還能保持相對一致的用户體驗。Mike 特意強調道：
引用微軟 CEO 薩提亞·納德拉（Satya Nadella）提出了“云為先”的發展策略，Cortana 正是這一策略的具體體現。
當然，雲端驅動也有弊端。如果網絡狀況不好，Cortana 的語音識別就會很慢，有時甚至用不了。這更像是個階段性問題，畢竟網絡是朝着更快速、更穩定的方向發展。
目前，Android 和 iOS 版 Cortana 剛剛發佈，微軟對用户數據的統計僅限於下載量。用户每天使用頻率這項重要的指標還沒有準確的數字。
“我們預計 Android 和 iOS 平台上用户對 Cortana 的使用頻率不會像在 Windows 平台上一樣高。”Mike 坦承，“在 Windows 平台上，Cortana 同時還是一個搜索的入口，用户每天用 Cortana 來搜索的次數還是挺多的。”而在 Android 和 iOS 上，搜索都有其他可替代的選擇。
同時，Mike 補充道，現在也不是統計有效數據的好時機。很多用户都興沖沖地下載來嘗試，數據的“噪音”很多，“得不出任何有效的結論”。
為何要跨平台？
Cortana 跨平台的決策最早可以追溯到 Windows 10 項目。“微軟在打造 Windows 10 之初就懷有一個願景——成為設備生態系統的中心。”Mike 告訴愛範兒。
這個設備生態系統不僅包括微軟自己的 Windows 平台，也囊括了移動端佔據統治地位的 Android 和 iOS 系統。
此前愛範兒曾報道過，未來微軟全線的 Windows 家族產品都將嵌入 Cortana，包括 Xbox，且可以定製化，成為微軟大平台的語音入口。Cortana 將會取代 Bing 語音搜索，成為微軟唯一的語音助理工具。
Mike 應證了這個判斷：“作為 Windows 10 信息連接核心的 Cortana，擔當起了進軍其他平台的重任。”
（Windows 10 上的 Cortana）
事實上，來到 Android 和 iOS 平台之後，Cortana 還計劃向可穿戴設備和物聯網進軍。Mike 特別提到：
引用有意思的是，COA（Cortana on Anroid）項目的開發團隊最早自稱為 the Cortana Everywhere Team。
目前，Cortana 的研發和運營團隊已經遍佈好幾個國家，包括美國、中國、印度、以色列等。“美國、印度、以色列的團隊主要負責後端和雲端服務的開發，中國團隊則幫助打造客户端，讓 Cortana 在中國落地”。
“需要特別指出的是，Windows 有一支團隊專門負責將 Cortana 集成到 Windows 10 中。”Mike 告訴愛範兒，“iOS 平台上的一些集成工作也是這支團隊完成的。”
如何變得無處不在？
“Cortana 變得無處不在並不意味着，讓它運行在每一個聯網的智能設備上。”Mike 解釋道。
Mike 基於計算能力把設備分成兩種，一種是有足夠計算能力的智能終端（Smart Device），可以運行 Cortana 的客户端堆棧（Client Stack）。據 Mike 透露，目前性能足夠運行 Cortana 的最小設備是智能手錶/手環。
在微軟自己的 Microsoft Band 上，Cortana 可以識別語音以及呈現文字信息，但由於沒有揚聲器不能講話。
（在 Microsoft Band 上使用 Cortana）
另一種只有很弱的運算能力或者基本沒有，稱之為無線設備（Satellite Device）。它們通常只是提供特定傳感器的數據給 Cortana，相當於輸入設備。整個數據傳輸和運算的流程如下圖所示：
（Cortana Everywhere 的技術實現方式）
Mike 最後還暢想了一番：
引用我理想的 Cortana 體驗是，一件衣服裏內置了麥克風，它可以聽到我説話，接着將信息傳達給我口袋裏的手機，然後手機和雲端進行通訊。
整個過程用户都不需要從口袋裏掏出手機，佩戴耳機就可以聽到 Cortana 的回覆。
注：題圖不是 Mike 昨天拍的照片
資料來源：愛範兒（ifanr）
作者/編輯：歐狄
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