亞馬遜的倉庫機器人和無人機,想必大家都有所耳聞。其實,這家公司的倉庫裏,還一種不太為外界所知的機器人——CubiScan。
它是這麼用的:
看出來了嗎?CubiScan 其實是一個打包機器,用亞馬遜的説法,就是為任何給定物品確定“正確大小的”箱子。
這種由 Quantronix 開發的機器,能通過紅外線雷射傳感器掃描不規則物體,再由連接到機器上的電腦計算出所需包裝盒大小,自動從亞馬遜的 17 種包裝盒中挑選出最合適的紙盒。
圖片來自:Amazon Logistikblog
道理是這麼個道理,好不好用就是另一回事了。比如這個叫 Emily 的姑娘,就在 Twitter 上吐槽了亞馬遜的包裝:
引用“不就買了只羽毛撣子嗎?包裝多到快把我媽都淹沒了。”
其他網友紛紛表示你不是一個人,絕對不是一個人,因為我們還收到過這樣的:
以及這樣的:
大概包裝盒都比商品貴了……
買了個墊子:
買了個手機殼:
買幾顆電池:
拆亞馬遜的快遞一定要細心,不然你可能都找不到自己買的東西。比如這 Twitter 上這位 Lupton 女士就向亞馬遜官推吐槽説她收到的盒子是她買的東西體積的 20 倍:
引用“我哥哥最初打開包裝時,還以為裏面啥都沒有,後來他找到了一小瓶補充劑。我們簡直不能相信用了這麼多包裝紙,盒子的大小足足是瓶子的 20 倍。”
亞馬遜客服回覆説這樣的包裝確實有點過了,請她在網站的反饋中心提交意見。
Lupton 表示這些包裝紙被她來用保暖了,而紙箱的大小正好可以做一個寵物棺材……
當然,也不是所有用户都覺得亞馬遜這種過度包裝不好。
“我家喵不再需要玩具了,亞馬遜的這些包裝就夠玩一年了。”
“我家娃也不用買玩具了。”
為什麼亞馬遜會用這些紙盒來包裝呢?這大概得追溯到 2008 年他們簽署的一份“無挫包裝”協議(Frustration-Free Packaging)。這項協議原本是為了通過簡化包裝,方便用户開箱,從而減少浪費,但現在看來好像起到了反作用。
講真,這個號稱“為您的產品創造完美包裝” 的 CubiScan,可能需要學習一下中國人的算法:
題圖來自:Flickr
本文配圖如未説明,均來自 Twitter 及微博
資料來源:愛範兒(ifanr)
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