2016 年 10 月份，三星開始在全球範圍內召回 Galaxy Note7 手機。根據當時發佈的召回公告，三星當時會在中國大陸地區召回 190984 台 Note7，當中包括前期已經召回 1854 台產品。
（插圖來自：Google）
在連續爆炸的新聞發酵過後，絕大部分的用户開始擔心這款 Note7 的安全性。
三星早前也推出了限制電池的固件，用户充電時只能將電量充到 60%。即便用户相信其安全性，其續航能力也會大幅度減少，基本上也是不可用的。
但實際情況和這個推斷，還有較大差異。美國電信運營商 Verizon 表示，目前還有一定數量的人在用三星 Galaxy Note7。
（插圖來自：DonthatetheGeek）
根據 The Verge 的報道，Verzion 在接受 Fortune 訪問時談到了 Note7 召回行動的問題。他們表示，Verizon 並沒有全數召回該款手機，目前還有一些人持有 Note7：
引用我們目前盡了最大的努力，也已經詳細地告知用户全部事項，包括 Note7 可能存在的安全問題還有回收地點，但還有部分用户沒有完成回收工作。
就這一點而言，Verizon 認為是這些用户故意保留 Note7 的。面對這些頑固的 Note7 釘子户，Verizon 在訪問中也表示他們會才去更加進取的手段。
例如，他們會進一步限制這些 Note7 的通訊功能，手機只能夠撥打 911 等緊急電話，但其他通訊將會自動轉向通訊客服。另外，由於 Galaxy Note7 用户已經自動獲得了退款，Verizon 可能會以 Galaxy Note7 完整零售價對頑固用户收費。
（插圖來自：fonearena）
除此之外，三星其實也推出了一些措施，“敦促” Note7 使用者儘快完成召回。
為此，他們在去年 12 月推出了一個新固件來限制用户使用。這款固件被坊間稱為“死亡固件”，用户安裝之後將不能充電、不能網絡，基本上就跟變磚是一樣的。而當初因為用户權益問題打算避開更新的 Verizon，於去年 12 月 16 日也決定向用户推送這個更新。
但根據 Verizon 在訪問中提供的信息顯示，有一部分用户能夠避開這個“死亡固件”，手機依然能夠繼續使用，召回工作也因此被拖慢。
（插圖來自：Sinclairstoryline）
三星預計將在本月公佈 Galaxy Note7 調查結果，對外公開爆炸原因。同時，三星很可能還會公佈新舉措，防止 Galaxy S8 等未來新設備出現類似問題。而 Verizon 也在報道中呼籲，希望用户儘快歸還這些手機：
引用畢竟，這不是值得收藏的里程碑，而是一個隱藏着安全危機的炸彈。
題圖來自：Droid-Life
資料來源：愛範兒（ifanr）
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