美國實體零售行業的寒冬持續了三年,非但沒有回暖的跡象,2019 年實體零售店的關店數量更是創下了近年來的新高。
根據諮詢機構 Coresight Research 最新的一份調查報告,截至 12 月 13 日,今年全美實體零售業門店的關閉數量已經達到 9302 家,這比 2017 年創下的關店數量記錄 8139 家還要多,今年 7 月 Coresight Research 曾預計到今年年底這一數字可能會超過 12000 家。
▲圖片來自:Quartz
關店潮繼續席捲美國零售業,開店數量的增長也明顯減緩。2019 年美國實體零售業的淨關店(關店數量-開店數量)數量達到 4930 家,比過去兩年的總和還多。
在這輪關店潮中,很多零售業巨頭也不能倖免。美國鞋業巨頭 Payless 宣佈將關閉在美國的 2100 家商店,其實 Payless 在 2017 年就已經申請了破產保護,但依然不能挽救頹勢,在今年 2 月再次申請破產保護。《華爾街日報》指出「這可能有史以來最大規模的零售商破產清算。」
▲ 圖片來自:Fortune
無獨有偶,不少零售商也還在苦苦掙扎。具有 70 多年曆史的老牌日用品連鎖店 Fred’s 關閉了 564 家門店,還是在 9 月申請了破產。快時尚品牌 Forever 21 也在該月申請破產保護,宣佈將關閉 178 家門店。
▲ 圖片來自:Best Outfits Ideas 2019
即便還沒走到破產的地步,通過主動瘦身,縮減成本來過冬零售商不計其數。擁有 Ann Taylor、Lane Bryant 的女裝品牌 Ascena Retail Group、休閒服飾品牌 GAP、維多利亞的祕密(Victoria’s Secret)都加入了關店潮的行列。
這些實體零售店關閉的原因也並不新鮮,電商改變了消費者的購物習慣,沒有跟上數字時代的需求,被認為是實體零售業關店潮持續的主要原因。瑞銀一份研究報告指出,隨着網購的普及,到 2026 年全球可能會有多達 75000 家實體店關閉。
儘管關店潮可能還會持續,但不意味着實體零售行業會被電商取代。實際上在實體零售門店引來關店潮的同時,電商巨頭也正在積極佈局線下零售。2017 年亞馬遜以 137 億美元收購了全美最大有機食品超市全食超市(Whole Foods Market),阿里巴巴則聯合一眾線下零售品牌推廣自己的「新零售」戰略,而京東和騰訊也相繼推出類似聚焦線下的「無界零售」和「智慧零售」。
就在美國實體零售業關店潮開始的 2017 年,愛範兒曾將「重回線下」評選為那一年的年度趨勢,我們認為零售業將不再僅僅限於單純聚焦線上或者線下的垂直領域,對線上線下的強連接和整合能力將成為零售業的關鍵。
實體零售不會凋零,線上零售也不會一枝獨秀,正如《不可消失的門店》作者大衞·貝爾(David Bell)在接受《哈佛商業評論》採訪時所説的:
引用無論零售業如何變化,其本質不會改變——始終是滿足消費者購物、社交、娛樂三方面的體驗需求。實體零售一定不會消失,只是存在的方式需要改變。
題圖來自:Quartz
資料來源:愛範兒(ifanr)
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