春節快要到了,和年味一起席捲而來的,還有新年洗腦神曲大串燒,從「財神到財神到」、「恭喜恭喜恭喜你呀」一路唱到「恭喜你發財恭喜你精彩」,彷彿一睜眼就能看到熙熙攘攘的人們,搬起巨大的紅色禮包填滿整個購物車。
▲ 最近你應該可以在超市裏頻繁聽到這首歌了
然而,這樣的「洗腦神曲」並不只是中國超市存在。與我們一衣帶水的島國日本,各類連鎖超市、以及知名的電器店、折扣店裏,也擁有不少洗腦神曲。
▲ Manako 受 Biccamera 邀請表演的一段舞蹈,配樂正是 Biccamera 的經典廣告歌
我個人印象最深的,就是日本當地的連鎖電器店 BicCamera 。走進去逛個把小時,你很快就會被「比酷比酷比酷比酷卡美啦」這首廣告歌,單曲循環無數遍。
可以説,不僅是中國遊客,就連日本本地的居民,都對這首極具魔性的 BGM 留下了深刻的印象。
起初,很多人還以為是店家想活躍氣氛,擔心空氣突然安靜,才想着給門店增添些環境音,而進店購物的人,往往也不會太留意配樂的內容。
直到他們發現,自己走出店門,廣告歌的調調還會一直在腦子裏打轉,回到家裏甚至會一邊做飯一邊哼起來,這才意識到,自己可能是被歌曲「洗腦」了。
這是巧合嗎?還真不是。門店音樂的選擇也是經營策略的一部分,而在很多時候,它甚至可以成為一門生意。
日本大賣場,洗腦式放歌
今年年初,日本網友藤田佳佑發佈了一條推文,大概意思如下:
引用「日本音樂家淺倉大輔在一檔電視節目上説,超市裏會播放那種聽起來很廉價的音樂,是為了讓顧客覺得這家店賣的東西很便宜。如果他們播放非常莊重、古典的音樂,人們就會覺得東西很貴了。我查了一下,發現音樂還真的會對購物心理產生影響…太厲害了…」
雖然音樂促銷並不是什麼新鮮事,但這則推文發出後,依然獲得了上萬的轉發和點贊。許多網友都紛紛在留言裏附上了自己在超市、咖啡廳裏聽到的音樂,結果的確就和我們在街頭巷尾循環聽到的曲子類似。
在評論區中,有網友就説:「沒什麼曲子比 AEON BiG 超市的廣告歌更洗腦的了,實在太容易中毒。」我找到了他所説的原曲,點開聽了一段,風格很輕快,但也非常的有古早味。
一位曾從事過電視節目的員工也説,像是超市、藥店區域,播放的音樂都相對輕鬆,而且很多都是可以隨意使用的免費素材。
也有網友發現,自己「從未在伊勢丹、京北、明治屋、紀之國之類的高端購物場所聽到類似的歌曲,那裏一般都播放比較沉穩的古典樂。」
還有人説,他父親在百貨商店的藝術區裏工作,那裏會循環播放德彪西的曲子《Golliwog’s Cakewalk》,那裏的商品也的確賣得不錯;還有像賣參考書、藝術書的地方,也都是以古典配樂為主。
▲ 圖片來自:jaa2100
在日本,讓音樂輔助於門店銷售,或是招攬顧客,早在明治、大正時期就已經有過嘗試。比如東京三越百貨就曾創立「三越少年音樂隊」,以吸引顧客進店,刺激消費。
但當時,三越使用的歌曲並非原創,直到電視廣告開始出現後,用於門店的品牌原創 BGM 和廣告曲,才在日本真正流行起來。
從事日本流行音樂研究的速水健朗就表示,早期日本的品牌廣告歌,只是簡單地在歌詞中不斷重複公司名或是商品名,之後才逐漸複雜化,有的還採取了合唱的新式。
但很多大型連鎖店,或者説超市、中古賣場,則會使用最簡單易懂,節奏輕快的曲子,創造出門店內「接地氣」的氛圍。
如今,自帶洗腦神曲的門店基本遍佈日本大街小巷。不僅是 Biccamera,像是 Sofmap、友都八喜等另外幾家日本電器店,以及 HARD OFF 這類連鎖中古店,也都會在店內播放節奏歡快、律動感較強的背景音,更別説覆蓋面更廣的廉價超市和便利店。
由於這類音樂實在是過於深入人心,在 2004 年,日本唱片公司 Pony Canyon 還專門推出了一張專輯「ELECTRIC PARK」,將幾家知名電器店的背景音樂盡數收錄,讓人隨時隨地都能開啓洗腦聽歌模式。
令人好奇的是,這些曲子是怎麼做出來的呢?
自制魔性廣告曲
大部分快時尚門店,或是全球知名的連鎖店裏,播放的往往都是已經上市的流行曲目,有人甚至在聽過一兩首歌后,就能猜到店家選擇的是什麼風格的歌單。
然而,出於版權的考慮,更多中大型商家都是尋求音樂服務供應商合作,為門店挑選出最合適的歌單。
2016 年,麥當勞便和 Soundtrack 達成合約,後者將為麥當勞全球約 3.6 萬家餐廳提供背景音樂服務,曲庫則由流媒體音樂服務商 Spotify 提供。
在 2019 年,蘋果也推出了基於 Apple Music 的 Business 服務,同樣是面向商家的音樂授權服務。
雖然這塊市場更偏 B 端,但由於市場容量龐大,加上門店對於背景音樂的需求,可挖掘的潛力也不容小覷。
不過,日本連鎖門店的背景音樂,算是比較特殊的一個例子,因為它們一般都不採用流媒體曲庫,而是直接進行原創。
以日本知名的連鎖折扣店堂吉訶德為例,它的主題廣告曲就叫「Miracle Shopping」,曲子內會不斷循環「咚咚咚,咚 gi」的旋律,其實就是堂吉訶德的日文發音。
▲ 堂吉訶德的洗腦廣告歌
但你絕對想不到的是,這首曲子的作曲,作詞乃至是演唱者,都是由一名堂吉訶德內部員工完成的。
在很多堂吉訶德的門店上,你都會在招牌看到另外一行文字,寫作「驚安の殿堂」,就是比喻顧客入店後,彷彿置身充斥着超低廉價格商品的天堂,從而強調自己驚世駭俗的折扣力度。
這首曲子的作者田中舞美,就想將顧客「隨性而又衝動的感覺做成音樂」:
引用我覺得堂吉訶德更像是個正在舉辦慶典的特殊時空,人們一進來就忍不住放飛自我。即使是選購高端品牌的產品,只要是在堂吉訶德,都可以輕輕鬆鬆的閒逛着買下來。
於是,這種輕快的「咚咚咚」節奏就應運而生了,歌詞更是直白的告訴你「衝動購買就得到了」、「這是什麼都能買得到的快樂之地」,而因為歌詞朗朗上口,節奏也頗為洗腦,無論是在店內還是在街角,可能都會遇到哼着「咚咚咚,咚 gi」的路人。
另外,不同品牌的作曲傾向也有不同。比如説 BicCamera 和友都八喜,它們的廣告曲都是改編自國外的讚美詩歌。
至於另一家 Sofmap,則邀請了專門的作曲家和作詞人,撰寫了一首「Hello Sofmap World」廣告曲,可以説是這幾家「洗腦歌」裏最捨得花錢,也最用心去做的了。
用聲音激發你的購買慾
20 世紀初,商家們還沒有在門店播放背景音樂的習慣,但此時已經有人發明了「電梯音樂(Elevator music)」的説法,以便讓人鼓起勇氣,踏進電梯這個幽閉空間。
到了現在,這類音樂則泛指「電梯、餐廳、商店等公共場所中連續播放的背景音」。加上音樂本身作為一種帶有情感的媒介載體,許多商家也藉助這種簡單易行的方式,吸引消費者,用音樂調動情緒,進而賺更多的錢。
▲ 統計顯示,全日本僅超市數量僅為 2 萬多家,但這種擴音器已經售出了近 4 萬個
在很多日本商店、超市中,你都會看到一個自帶笑臉,張開雙手的小人擴音器,名字叫「呼び込み君」。這種設備會內置幾首洗腦歌,大多都是輕快的風格,並不斷重複相同的旋律,以吸引顧客前往商場裏的特價區、新品區。
但音樂真的能促進門店的消費嗎?解釋這種現象的原因並不能只靠猜測,往往需要更科學的實驗來驗證。
日本最大的背景音樂服務商 USEN,就曾展開過一次「商店購物行為是否會因 BGM 的節奏而改變」的實驗。他們找來了 42 位 30-50 歲的男女性用户,分成慢節奏 BGM 和快節奏 BGM 兩組顧客,同時租下了一家真正的便利店,讓他們帶着 10000 日元進行正常購物。
結果顯示,快節奏 BGM 下的顧客,明顯會比另一邊的顧客更願意花錢,而且買東西的數量也會更多,購物所需時間更短;而慢節奏則可以增加放鬆情緒,具體要選擇哪種配樂,仍然要根據店鋪的業務狀態來使用。
如今,不止是門店音樂有專門設計,在很多日本的美食廣告中,聲音也是專門經過設計的。
▲ 極安靜環境下,用麥克風近距離錄製吃東西的聲音
比如日本的薯片、巧克力等零食,或是酒水類的電視廣告中,總會有一個演員試吃的片段,此時發出的「咔擦」聲,或是喝飲料時的「咕咚」聲,都會被放大,聲音也十分明顯。
這些片段往往都是在一個極為安靜的場合下,用麥克風近距離錄製的,觀眾聽到聲音後,就算是沒有真正吃到,但也會腦補口感,跟着一起咽一下口水。
這也是為什麼,就算一些廣告的時長很短,但依靠直觀的聲音表現,仍然可以在短時間裏吸引到你的「耳朵」。而此時在結尾恰到好處的放出商品全貌,眼前一亮的你,又怎麼會不產生購買慾呢?
資料來源:愛範兒(ifanr)
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